to read complaints and reviews, or file yours.Adana’dan Bellona Marietta koltuk takımı aldık. Teslimat yapıldığında evde tadilat devam ettiği için görevli kişi kurulu...mun daha sonra yapılacağını, bizi arayınca tekrar gelip kuracaklarını söyledi. Biz de bu bilgiye güvenerek koltukların kurulumunu bekledik. Kurulum için teslimat görevlisinin verd
"İlgili alakalıydı"
Bellona aldığımız ürünlerde dökülmeler oldu. Yatak odası dolabı bozuldu. Baba koltuğunun derisi tamamen döküldü, yatak b...aşlığı döküldü. Tamirleri içi fahiş fiyatlar İstiyorlar. 20 yıllık eşyalarda böyle bozulmalar olmuyor. Arayıp söyleyince de bu fiyat başka bir şey yapamıyoruz diyorlar
Merhabalar, Yaklaşık 1.5 sene önce Bellona'dan baba koltuğu satın aldım. Üründen aslında memnunum, fakat; ürünün sırt y...aylanma kısmı ve sağ kol desteği neredeyse tamamen bozulmuş durumda. Konuyla alakalı olarak firmaya mail ilettiğimde maalesef dikkate bile almadı. Anladığım kadarıyla satış sonrası
Bellona'dan baba koltuğu aldım. Geri yatırma mekanizması bozuldu. Gittim, d...urumu söyledim. Eve geldiler, yerinden tel çıkmış, takıp gittiler. Sonra te
"Müşteri hizmetlerinden A**** hanıma çok teşekkür ederim sıkıntılı süreçte devamlı arayıp işleyiş ile ilgili beni bilgilendirdi mağduriyetimi giderdi tekrar teşekkürler"
Geçtiğimiz babalar gününde kendime baba koltuğu aldım. Piyasaya göre yüksek fiyat ödeyerek aldık. Kaliteli sağlam olsun ...diye. Daha 6 7 oldu. Koltuğun tüm sünger kısımları çöktü. Her yerinden ses geliyor. Ayak kısmı doğru düzgün açılıp kapanmıyor. Yakışmadı. Sağlam bir ürünle değişim talep ediyorum.
Geçtiğimiz şubat ayında aldığım baba koltuğunun kumaşında kelleşme oldu ve çağırdığımız Bellona servisi, bunun kullanımd...an dolayı olduğunu söyledi. Daha 1 yıl olmamış koltuğu aldığımız ve Bellona'ya güvenip aldığımız koltukta nasıl bir kullanım hatası olabilir ki? Bir yıl içinde kelleşti, alıp vitri
Koltuk kendi kendine parçalanıyor, böyle bir şey olamaz. Çok kullanıldı desem, o da değil. Kol kısmı sürtünme yapıyor, k...oluma yapışıp kalkıyor. Deri diye sattılar ama bildiğiniz plastik gibi bir şey. Oturma kısmında da aynı sorun başladı. Kurumsal firma dedim, aradım ve yüzüme telefon kapattılar.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
