to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Gönderilen Ürün İçin Çözüm Talebi
2 Şubat 17:22389
Bella Maison’dan sipariş verdiğim ürün yanlış gönderildi. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen ne ürünü gelip alıyorlar ne para iadesi yapıyorlar ne de doğru ürünü gönderiyorlar.
Sürekli oyalanıyorum ve çözüm sunulmuyor. Bir tüketici olarak mağdur ediliyorum.
Eğer sorunum çözülmezse yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Bella Maison’un müşteri memnuniyetine önem vermediğini üzülerek görüyorum.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
5 Mayıs 16:05 (Şikayetten 3 ay sonra)
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. En içten sevgi ve saygılarımızla,
