to read complaints and reviews, or file yours.Bella Maison’dan iki adet yastık kılıfı satın aldım. Ürünler stokta görünüyordu, sorunsuz şekilde siparişi oluşturup öde...mesini kredi kartımla yaklaşık 670 TL olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen ürünler kargoya verileceği son gün bekletildikten sonra, stok tükenmesi gerekçesiyle iptal edildi. 1 Eylü
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ediyorum"
30 Kasım tarihinde Bella Maison internet sitesinden firmamız adına 1 adet tavan aydınlatması ve 2 adet aplik siparişi ve...rdik. Sipariş numaramız BM1000251872. İlk olarak tavan aydınlatması, hemen ardından ise sadece 1 adet aplik teslim edildi. Diğer apliğin neden gelmediğini sorduğumuzda stoklarda ol
"Şikayet var üzerinden iletişime geçilen firma beni aradı kargonuz çıkardılar ve hediye yolladılar teşekkür ederim kendilerine"
"Burçin hanım tarafından bugün arandım ve ürünün 1 ay içerisinde stoğa gireceği hakkında bilgilendirildim. Umarım bu süreç daha kısa olur ve ürünü satın alırım. Ayrıca hediye ürün göndereceklerini söylediler bakalım bekliyorum :)"
Trendyol üzerinden Bella Maison markalı bir sunumluk ürün satın aldım. Ürün elime dün ulaştı ancak paketi açtığımda sunu...mluğun kırık olduğunu gördüm. Daha sonra durumu Trendyol üzerinden satıcıya ilettiğimde, ellerinde ürün değişimi bulunmadığını söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Kırık
Bella Maison internetten verdiğim siparişi eksik gönderdi. Ürün teslimat bilgisinde 'teslim edildi' olarak gösterilip, a...radığımda ise başka bir kargo ile geleceği söylendi. Sahte kargo takip numarası vererek müşteriyi oyalıyorlar. Ürün stokta kalmadığı için gönderilemiyor ancak müşteri mağduriyetiyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %52
