Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sürekli Ertelenen Teslimat, Çözüm Bekleyen Sipariş
Çiğdem
03 Aralık 2025 23:47
457"Geri dönüş ve açıklamanız için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargo Gecikmesi Nedeniyle Acil Teslimat Talebi
Serra
10 Ocak 12:38
301Bella Maison’un internet sitesinden 15 Aralık 2025 tarihinde Stella zigon sehpa Naturel (42*42) ürününü sipariş ettim. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç 3 hafta içinde kargoya verileceği taahhüt edilmesine rağmen bugün itibarıyla 4. Hafta da bitti ve ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram #BM1000303142’dir.
Bu süreçte firmayı iki defa arayarak durumun aciliyetini belirttim, ancak hiçbir somut çözüm veya net bir bilgi alamadım. Özellikle bu ürüne gelecek hafta cuma gününe kadar ihtiyacım var, başka bir yerden sipariş verirsem artık yetişmeyecek. Bu nedenle siparişin iptalini değil, Bella Maison’un verdiği söze sadık kalarak ürünümü en geç gelecek hafta cuma gününe kadar kargolayıp elime ulaştırmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin giderilmesini ve tarafıma net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Metehan sonuçtan hiç memnun değil
Gecikmiş Kargo, Hatalı Ürün Ve 14 Günlük Değişim Süreci Hakkında Şikayet
Metehan
29 Aralık 2025 17:53
395Bella Maison firmasının internet sitesinden 13 Aralık tarihinde üçlü sehpa siparişi verdim. Sitede ürünün 2‑4 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen siparişim ancak 11 gün sonra kargoya verildi ve 25 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünü açıp kurulum yapmak istediğimde ise sehpaların montajı iç...
Fatih sonuçtan hiç memnun değil
Ödeme Yapılan Sehpanın Uzun Süre Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Fatih
01 Ocak 15:42
205Siparişim 3 Aydır Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Simge
01 Eylül 2025 11:29
1.46114.06.2025 tarihinde Bella Maison internet sitesinden yemek masası, sandalye ve sehpa takımı siparişi verdim. Teslim süresi 4-6 hafta olarak belirtilmişti. Ancak bu süre dolmasına rağmen ürünler teslim edilmedi. Süre bitince müşteri hizmetlerini aradığımda yeniden üretim yapılacağı söylendi ve tekra...
1 Yorum
Hasarlı Gelen Sehpa İçin Beklenen Çözüm Bir Türlü Sunulmuyor
Şerife
23 Aralık 2025 15:54
360Bella Maison’un internet sitesinden sipariş numarası BM1000223108 ile iki adet sehpa satın aldım. Bu siparişlerden biri 28 Kasım cuma günü tarafıma teslim edildiğinde hasarlı çıktı. Sehpanın ayak kısmın hatalı oyulmuş yuvaya girmiyordu. Hasarlı ürünün fotoğraflarını firma ile paylaştım ve bana yeni ...
1 Destek
Yorumlar