to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin 1,5 Ay Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
20.06.2026 tarihinde Bella Barnett internet sitesinden Yedda Resort Salaş Bisiklet Yaka Kısa Kollu Çiçek Nakışlı Dokuma Uzun Elbise siparişi verdim ve #BB911875 numaralı siparişim oluşturulduğuna dair mail aldım. Ödemesi 12.900 TL olarak alındı ve sitede teslimat süresinin 3–10 iş günü olduğu yazıyordu. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen siparişim hala tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım, telefonlarına ulaşamıyorum, maillerime ve mesajlarıma cevap verilmiyor. Sadece bir kez dönüş yaparak gümrük sorunu yaşadıklarını söylediler, ancak bu cevabın üzerinden de yaklaşık bir ay geçti ve o zamandan beri tekrar hiçbir şekilde iletişim kurulmadı.
Siparişimle ilgili acilen net bilgi verilmesini, ürünüm gönderilmeyecekse de 12.900 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
