Karanlık Köşede Çocuk Üst Değiştirme Talebim Umursuzca Reddedildi


30.05.2026 tarihinde saat 20.45 civarında Muğla Marmaris’te bulunan Belinay Bebe Dünyası’ndan kızım için bir elbise ve bir de şort‑t‑shirt takımı aldım. Toplamda 400 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Kızımın üzeri kirli olduğu için, aldığım yeni ürünlerle üzerini değiştirmek istedim.
Mağaza sahibine, kızımın üzerini mağazada bir köşede değiştirmemin mümkün olup olmadığını sorduğumda, mağaza dışında yan tarafta, karanlık ve kuytu bir yeri gösterdi. Akşam saati, 4 yaşındaki bir çocukla dışarıda, karanlık bir yerde üst değiştirmemi istemesi beni hem şaşırttı hem de çok üzdü. Üstelik mağaza sahibinin tavrı ilgisiz, umursamaz ve adeta başından savar gibiydi; hiçbir şekilde yardımcı olmadı.
Sonuç olarak ödememi yapıp ağlayarak mağazadan çıkmak zorunda kaldım ve bu yaşadığım olay beni derinden etkiledi. Akşam vakti küçük bir çocukla bu şekilde mağdur bırakılmamın karşılıksız kalmamasını, bu davranışın sorumluluğunu alan bir geri dönüş yapılmasını ve işletme sahibinin bu tutumunun gerçek anlamda bir pişmanlık ve yaptırımla sonuçlanmasını talep ediyorum.

Merhaba. Şikayetimle ilgili hiçbir geri dönüş alamadım










