Belenco Mutfak Tezgahında Hızla Artan Sararma Ve İlgisiz Servis

İstanbul Kartal’da Kuzeyler Mermer aracılığıyla 2021 yılında Belenco mutfak tezgahı yaptırdım. Tezgahı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra yüzeyde sararmalar oluşmaya başladı ve bu sararmalar tezgahın farklı yerlerinde yer yer görülür hale geldi. Zamanla bu durum daha da arttı ve görüntü olarak mutfağımı ciddi şekilde rahatsız eden bir hale dönüştü.

Yaşadığım sorunla ilgili Belenco ve Kuzeyler Mermer’e başvurdum. Ancak bana yalnızca “beklemem gerektiği” söylendi ve yaklaşık 1,5 aydır herhangi bir somut adım atılmadı, süreç hızlandırılmadı. Ürünün arkasında durulmadığını, mağduriyetimin ciddiye alınmadığını düşünüyorum.

Belenco markalı mutfak tezgahımdaki sararma sorunuyla ilgili olarak ürünün incelenmesini, gerekiyorsa tezgahın yenilenmesini ya da kalıcı şekilde düzeltilmesini ve sürecin bir an önce hızlandırılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.