Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Belenco 1123 Perla Tezgahında Çatlak Ve Renk Değişimi, Garanti Desteği Sağlanmıyor

Belenco 1123 Perla Tezgahında Çatlak Ve Renk Değişimi, Garanti Desteği Sağlanmıyor
Belenco 1123 Perla Tezgahında Çatlak Ve Renk Değişimi, Garanti Desteği Sağlanmıyor
Belenco 1123 Perla Tezgahında Çatlak Ve Renk Değişimi, Garanti Desteği Sağlanmıyor
Belenco 1123 Perla Tezgahında Çatlak Ve Renk Değişimi, Garanti Desteği Sağlanmıyor
+1
profile
Büşra
26 Eylül 2025 13:47
3.533

2019 yılında Balıkesir Bandırma’daki Mert Mermer firmasından Belenco 1123 Perla mutfak tezgahı yaptırdım. Tezgahın 15 yıl garantisi bulunmasına rağmen, ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra ocak kesiminin kenarlarından başlayarak birkaç farklı noktada çatlaklar oluştu ve bu çatlaklar zamanla büyüdü. Ayrıca, tezgahın rengi net beyazken kısa sürede sararmaya ve genel anlamda renk değiştirmeye başladı.

Bu sorunlarla ilgili olarak Belenco müşteri hizmetlerinin şikayet hattı ile görüştüm; ancak hiçbir açıklama yapılmadan talebim reddedildi. Ürünün düzenli bakımını ya da özel bir temizlik ürünü kullanmadım. Elimde fatura veya garanti belgesi bulunmamakla birlikte, ürünün 15 yıl garantili olduğu bilgisiyle mağduriyetimin giderilmesini ve tezgahımın değiştirilmesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Belenco Tezgahımda Büyüyen Çatlak Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

profile
Mehmet
21 Ekim 2025 12:31
2.724
1
Kara sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Tezgahımda Çatlak Ve Sararma, Yetkililerden Dönüş Yok

profile
18 Eylül 2025 18:42
3.557
Garanti Kapsamındaki Tezgahımda Çatlak Ve Sararma, Yetkililerden Dönüş Yok
Garanti Kapsamındaki Tezgahımda Çatlak Ve Sararma, Yetkililerden Dönüş Yok
Garanti Kapsamındaki Tezgahımda Çatlak Ve Sararma, Yetkililerden Dönüş Yok
Garanti Kapsamındaki Tezgahımda Çatlak Ve Sararma, Yetkililerden Dönüş Yok
+4

Garanti Kapsamındaki Tezgahta Çatlak Ve İletişim Sorunu

profile
16 Ekim 2025 13:50
3.297
Garanti Kapsamındaki Tezgahta Çatlak Ve İletişim Sorunu
Garanti Kapsamındaki Tezgahta Çatlak Ve İletişim Sorunu
+2
1
Nergiz sonuçtan hiç memnun değil

Belenco Tezgahta Sürekli Leke Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Nergiz
12 Eylül 2025 15:28
3.357
Belenco Tezgahta Sürekli Leke Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Belenco Tezgahta Sürekli Leke Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Belenco Tezgahta Sürekli Leke Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Belenco Tezgahta Sürekli Leke Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Belenco Carola 5114 Tezgahta Sürekli Çatlak Ve Renk Sararması Sorunu, Garanti Desteği Alınamıyor

profile
27 Ağustos 2025 21:12
1.148
Benzer Şikayet Yaz