BELBİM | İstanbulkart yapamıyorum

Belbim, tarafımdan kullanılan abonman İstanbulkart’ımı, herhangi bir talebim olmamasına rağmen 28.08.2026 tarihinden iti...baren sebepsiz yere bloke etti. Sistemde bu işlemin benim talebimle yapıldığı görünüyor; ancak ben böyle bir talepte kesinlikle bulunmadım ve kartımı bu tarihten beri kullanamıyoru...

İstanbulkart mobil uygulamasını yeni telefonuma kurduktan sonra giriş yapmaya çalıştığımda uygulama açılmıyor ve “Farklı... cihazdan giriş yaptınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Eski telefonumdan geçiş yaptım ancak şu anda hesabıma erişemiyorum. Bugün itibarıyla defalarca denememe rağmen uygulama her ...

Haziran 2026’dan beri İstanbulkart dijital hesabım sebebi belirtilmeyen bir nedenle blokeli durumda ve İstanbulkart'ımı ...hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmam gerektiği söyleniyor, ancak uygulamada da hesabımın blokeli olduğu belirtiliyor, yani ne kartı kullanabiliyor n...

Belbim tarafından düzenlenen İstanbul Kart Plus kampanyası kapsamında 22 Temmuz ve 29 Temmuz tarihlerinde ihe harcamalar...ım oldu. 22 Temmuz tarihli harcamamın kampanya ödülü 29 Temmuz’da kartıma yüklendi, bunda bir sorun yok. Ancak 29 Temmuz tarihli ikinci harcamam için kazandığım 9 TL tutarındaki ka...

20.08.2026 tarihinde saat 11:07’de Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart’ıma 1.000 TL tutarında yükleme i...şlemi yaptım. Ödeme banka hesabımdan çekildi, dekontta işlem başarılı olarak görünmesine rağmen tutar İstanbulkart’ıma hiçbir şekilde yansımadı. Durumu fark eder etmez hem bankayl...

Belbim’in işlettiği İstanbulkart online işlemlerinde yaşadığım vizeleme sorunu hakkında yazıyorum. Yaklaşık 7 gün önce ö...ğrenci oldum ve sistemde de öğrenci olarak görünmeme rağmen, fiziksel İstanbulkartım için online işlemler ekranında vizeleme seçeneği hiç çıkmıyor. Bu nedenle daha önce vermiş oldu...

İstanbulkart Gazete Bayii Unkapanı Atatürk Bulvarı’ndaki bayiden 3 gün önce alışveriş yapmak istedim ancak kart ile ödem...e alamadıkları için işlemimi gerçekleştiremedim. Kasada yaşlı bir amca vardı. Nakit taşımadığım için alışveriş yapamadan ayrılmak zorunda kaldım. Şehir merkezinde, bu kadar yoğun ...

İstanbulkart hesabımı NFC özellikli telefonum ve yeni kimlik kartım ile İstanbulkart uygulaması üzerinden onaylatmak ist...iyorum ancak sistem buna 3 gündür izin vermiyor. Uygulamada her denememde ya “sistemsel bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ya da uygulama beni aniden oturumdan atıyor. Bu süre içind...

BELBİM’e bağlı İstanbulkart sisteminde öğrenci vizeleme sorunu yaşıyorum. 26 Ağustos’ta öğrenci kaydımı yaptırdım ve e-D...evlet üzerinde de öğrencilik durumum aktif olarak görünüyor olmasına rağmen, fiziki İstanbulkart'ımda günlerdir öğrenci vizeleme seçeneği çıkmıyor. İstanbulkart uygulamasında kartı...

Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişe ait iade süreci tamamlanmış ve 295,00 TL tutarındaki geri ödeme, 20.08.202...6 tarihinde 623203622037 referans kodu ile 5303 41** **** 9331 numaralı İstanbulkart hesabıma aktarılmış görünmektedir. Hepsiburada tarafında iade işlemi onaylanıp Belbim’e iletil...

İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden anneme 65 yaş üstü kart tanımlama işlemini yaklaşık 3–4 haftadır yapmaya çalışıy...orum ancak uygulamanın yüz tanıma aşamasında kesinlikle ilerleme olmuyor. Ekranda “60 saniye boyunca gülümseyin” yazısı çıkıyor, tüm adımları doğru şekilde uygulamama rağmen süre b...

28.08.2026 günü saat 15:00 civarında İstanbulkart standart tam kartımı İstanbulkart/Belbim mobil uygulaması üzerinden on...aylatmaya çalışırken sistem yüzünden iki saate yakın zaman kaybettim. Kimlik kartımı okutmak için defalarca deneme yapmak zorunda kaldım. Ön yüzünü bir şekilde okuttuktan sonra ayn...

İstanbulkart mobil uygulamasındaki hesap onaylama kısmında yüz tanımlama işlemini bugün defalarca denememe rağmen tamaml...ayamıyorum. Uygulamada 60 saniyelik geri sayım başlıyor, süre sıfıra indiğinde ise her seferinde “zaman aşımı” uyarısı veriyor ve işlem iptal oluyor. Işık, açı ve benzeri tüm koşul...

İstanbulkart uygulamasında cihaz eşleşmesi olmadığı için yönlendirme olarak 153 Beyaz Masa’yı aramam gerektiği belirtili...yor. Ancak bugün saat 14.35 civarında 153’ü aradığımda, mesai saatleri içinde olmamıza rağmen sistem “mesai saatleri dışındayız” şeklinde uyarı veriyor ve canlı desteğe ulaşamıyoru...

28 Ağustos 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden İstanbul Kart'ıma 500 TL yükleme işlemi yaptım. Banka ...tarafında işlem başarıyla gerçekleşmiş görünüyor, dekontum var ve İstanbulkart mobil uygulamasında da 500 TL’lik bekleyen talimat tutarı görünüyor. Buna rağmen 28 ve 29 Ağustos ta...

Belbim sisteminde kayıtlı kartlarımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle yeni mavi abonman kart başvurusu yapamıyorum.... Şu anda sonu 7844 ile biten tam kart kırmızı olan kartımı ve sonu 2666 ile biten MEB açıköğretim öğrenci kartımı aktif olarak kullanıyorum. Kendime yeni bir mavi abonman kart çıka...

İstanbulkart online işlemlerinde yaşadığım vizeleme sorunu hakkında yazıyor...um. Öğrenci olmama ve sistemde de öğrenci olarak görünmeme rağmen, İstanbul...

İstanbulkart uygulamasında telefon numaram güncel olmadığı için uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Kimlik bilgilerim es...ki telefon numaram ile kayıtlı göründüğü için uygulamaya giriş yapamıyor, bu nedenle kartıma bakiye yükleme dahil hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu durum aylardır devam ediyo...

İstanbulkart’ıma biletmatiklerde para yüklemek isterken birkaç gündür siste...mden kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Bonus kredi kartımı POS’a yaklaştırıp NF...

İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden 28 Ağustos tarihinde saat 22.00 civarında yanlışlıkla 653 TL tutarında öğrenci a...bonmanı yüklemesi gerçekleştirdim. Yüklediğim bu abonmanı hiçbir şekilde kullanmadım. İşlemin hemen ardından durumu düzeltmek için İstanbulkart müşteri hizmetlerini aradım ancak m...

Uzun zamandır İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada eski cep telefonu numaram kayıtlı olduğu içi...n giriş yapmam mümkün olmuyor ve numara güncelleme işlemini de uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili olarak 153’ü aradığımda da numaramı değiştirmiyorlar ve h...

İstanbulkart öğrenci kartıma yaklaşık iki gün önce kredi kartımdan 500 TL y...ükleme yaptım. Öğrenciliğim bittiği için kartımı artık tam kart olarak kull...

Öğrenci İstanbul Kart'ıma online olarak abonman yüklemek istediğimde sistemde “bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş” şeklin...de bir uyarı alıyorum. Ekte yer alan ekran görüntüsünde de görüleceği üzere kartım uygulamada tanımlı, bakiyesi bulunuyor ancak öğrenci abonmanı tanımlatmama izin vermiyor. Bu ned...