İstanbulkart Sosyal Destek Bakiyem Yüklenmedi

İstanbulkart Sosyal Destek başvurum onaylandığı halde, 1 ile 5’i arasında yatması gereken bakiyem hala kartıma yüklenmedi. Esenyurt ilçesinde ikamet ediyorum ve bu destek ödemesini temel ihtiyaçlarım için bekliyordum.

Başvurum sistemde onaylı görünmesine rağmen herhangi bir yükleme yapılmadı. T. C. Numaram 310*****968. Herhangi bir çağrı merkezi ya da başka bir kanaldan henüz destek talebinde bulunmadım.

Sosyal destek bakiyemin neden yatmadığının kontrol edilerek, hak ettiğim ödemenin en kısa sürede İstanbul Kart'ıma yüklenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.