to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko bfc 430 s model fırınımın ampul değişimi için bugün Çekmeköy'deki Beko yetkili servisine başvurdum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, ampul değişimi için benden 150 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Oysa daha önce Beko müşteri hizmetlerini aradığımda, garanti süresi içinde bu işlem için ücret alınmayacağı bilgisi verilmişti.
Garanti kapsamında yapılması gereken bir işlem için ücret alınmasını kabul etmiyorum. Ödediğim 150 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Madem ücret ödemesi yapılacak neden garantili olarak ürün satışı yapıyorsunuz?
Beko markasına ait fırınım için Keçiören İncirli Teknik Servisi’ne başvurdum. Öncelikle fırınım için kayıt açıldığı ve parça beklendiği söylendi; fakat uzun süre bekledikten sonra aslında hiç kayıt açılmadığını öğrendim. Bu süreçte bana ek garanti önerildi ve kabul ettim, 3 taksit yapılmasını istedi...
2023 yılında İstanbul Üsküdar’dan Beko FM 532 SC model fırın aldım ve açıkçası pişman oldum. Garanti süresini uzatmak için defalarca başvurmama rağmen hem müşteri hizmetleri hem de yetkili servis sürekli bahaneler üretti. Faturamı ve garanti belgemi sunmama rağmen benden evrak istemeye devam ettiler...
Beko bfc 630 ankastre fırınımın iç kısmında, paslanmaz olması gereken bölümde paslanma oluştu. Ürünüm ek garanti kapsamında ve garanti süresi hâlâ devam ediyordu. İstanbul Bahçeşehir Beko yetkili servisine başvurduğumda, garantiye rağmen parça değişimi için benden 4070 TL ücret talep edildi ve ödeme...
Beko fırın almak pişmanlıktır. Bundan 8-9 ay önce bir Beko BFC430B serisi fırın aldık. Fırının daha 1 yılı dolmadan iç panelinde çatlaklar ve boya atmaları oluştu. Müşteri hizmetlerini aradığımda servisin gelip ilgileneceğini söylediler. Servis gelip baktıktan sonra iç panelin değişeceğini söyledi. ...
Beko BFC 430 B model ankastre fırınımı yaklaşık 8 ay önce Ağrı Diyadin Beko bayisinden satın aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor. Fırının iç kısmında boya atması sorunu yaşıyorum ve bu sorun son 2 aydır giderek artıyor. Ürünü kullanırken herhangi bir hatam olmadığı halde, fırının iç yüzeyinde sürek...
Yorumlar