
"Beko sorunumu hızlı bir şekilde ve eksiksiz olarak çözdü firmaya çok teşekkür ediyorum"

"Beko sorunumu hızlı bir şekilde ve eksiksiz olarak çözdü firmaya çok teşekkür ediyorum"
23 Ağustos’ta Beko BKK1164 model rondoyu kullanırken, içinde ekmek ve soğan... çekerken bıçağın oturduğu metal gövde aniden fırladı ve cam hazneyi kırdı.





Beko rondo doğrayıcı, garantisi dolmuş bir ürünü arızalandığı için servise götürdüm. 3 veya 4 yıllık bir makine, tamam a...rıza yapabilir. Ben de sağlam ve garanti olsun diye Beko servisine götürdüm. Fakat önce 300 TL servis parası aldılar. Makineyi yaptırırsak bu ücreti fiyattan düşeceklerini söyledil



Beko cam rondonun motoru bozuldu. 0850 2100888 çağrı merkezini aradım, Hasanpaşa servisine yönlendirdiler. Parça var ded...iler. Arçelik yeni bir düzenle servislerin telefonlarını vermiyor, geri dönüp servise bir şey sorma imkanınız yok. Bugün çağrı merkezini aradım, Hasanpaşa'da servisiniz varsa, aray

Beko yetkili servise teslim ettiğim rondo motoru kayboldu. Beko asla bir çözüm getirmedi. Hatası telafi etmedi. Müşteri ...hizmetleri arıyor ve bir çözüm sunmuyor. Bu yılın ağustos ayından beri bir çözüm olmasını bekliyorum. Sürekli aradım. Demek ki Arçelik Beko diye güvenmek yeterli olmuyormuş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97