to read complaints and reviews, or file yours. 
5144***30 talep numaralı Beko klima cihazım bugün Bursa Gemlik Kurşunlu’daki villama Gemlik Beko servisi tarafından montaj için getirildi. Ancak servis, klimayı takacağı duvara bir çivi bile çakmadan, duvar beton olabilir bahanesiyle çeşitli gerekçeler öne sürüp klimayı takmamak için elinden geleni yaptı ve montajı gerçekleştirmedi.
Klimanın montajı için çocuğumuzun okul toplantısını ve benim doktor olarak hastane randevularımı iptal etmek zorunda kaldık, bu nedenle hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadık. Ürününüz ne kadar iyi olursa olsun, servis hizmeti verilmediğinde hiçbir anlamı kalmıyor. Şu anda işlerimizi gücümüzü bırakıp bu konuyla uğraşmak zorunda kaldık.
Çağrı merkezini arayarak durumu ilettim ancak henüz sorunum çözülmedi. 25 Nisan 2026 tarihinde yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, acil şekilde farklı bir servis yönlendirilmesini ve klimamın en kısa sürede montajının yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bursa Yıldırım Millet Mahallesi Gencerler yetkili Beko bayisinden 03.07.2024 tarihinde Beko 18325 marka klima aldım. 13.07.2024 tarihinde kurulumu yapılması için evime servis geldi. Ben öncesinde klimanın montajı için dış ve iç ünite için uygun yerlerini belirledim. Geldikleri gün ben işteydim, evde...
Beko'dan 23.07.2025 tarihinde almış olduğum klimanın bayi tarafından 25.07.2025 tarihinde kurulumu için randevu oluşturuldu. Randevu bilgi sisteminde, montaj için alıcı olarak benim yapmam gerekenlerle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 25.07.2025 tarihinde saat 20:00'de montaj için servis...
Beko marka klima 11.01.2025 tarihinde servis elemanları tarafından monte edildi. Elektrik hattı yoktu, gelen servis elemanları elektrik hattının bedel karşılığında kendileri tarafından çekilebileceğini söylediler ve elektrik hattını çekip montajı yaparak gittiler. Klimayı açtık fakat klima ne sıcak ...
Yorumlar