to read complaints and reviews, or file yours.Beko Paslanmaz Çelik Kettle Paslandı Ve Kapağı Arızalı Çıktı
Beko dan paslanmaz çelik kettle aldık ancak kısa sürede paslandı. Kapağı düzgün çalışmıyor. Bu pas sağlığımızı tehdit eder. Daha önce de plastik kettle almıştım oda hemen bozuldu. Bu sefer atmak yerine buradan dile getiriyorum ki biz zarar ettik insanlar etmesin. Yerli malı diye güvenip alıyoruz. Yakışmadı
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Çağrı merkezi tarafından arandım muhteşem çözüm olarak teknik servise götürmemi söylediler ancak annem ve babamın ketty kullandığını ve yaşlı insanlar olduğunu belirttim. Küçük evleri için teknik servisin yerinde hizmet verdiğini söylediler ancak 500 TL bir ücreti varmış Paslanma gibi sorunlar da kullanıcı hatası olabiliyormuş genelde yine de kesin sonuç için teknik servisin bakması gerektiğini ilettiler ama ben burada bir çözüm görmüyorum ben bunu parayla yaptıracaksam zaten yaptırırım veyahut da yenisini alırım 2.03 ay önce alınan bir kettle’da bunun yaşanması tam bir rezalet benim sekiz senedir kullandığım Arçelik çelik Çaycım da var hiçbir sorunu kusuru yok ne sete kullanacağına nasıl bakılacağını biliyoruz ve sadece su kaynatıyoruz teknik servise götürmek gibi daha iyi hani bir çözüm önerdikleri için Beko’ya teşekkür ederim ayakta alkışlıyorum
