Beko Kahve Makinesinde Pişirme Sorunu Ve Fincan Miktarı Hatası

Beko 7489470201 tkm 8961 a çift cezveli Türk kahve makinesini Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Çalkaya Beko bayisinden aldım. Ürünü aldığım günden beri kahve pişmeden suyunu çekiyor ve hemen hazır sinyali veriyor. Kahve tam olarak pişmediği için tadı da olması gerektiği gibi olmuyor.
Ayrıca fincan ayarında da ciddi bir sorun var. Örneğin 3 büyük fincan seçmemize rağmen makine en fazla 2 küçük fincan kadar kahve veriyor. Yani hem kahve pişmiyor hem de seçtiğimiz fincan miktarından çok daha az kahve hazırlıyor.
Bu durumla ilgili olarak bayiye ve yetkili servise başvurdum ancak herhangi bir sonuç alamadım ve sorun devam ediyor. Yeni aldığım bir ürünün bu şekilde problemli olmasını ve çözüm üretilmemesini kabul etmiyorum. Beko’dan arızalı olduğunu düşündüğüm bu kahve makinesinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi















