to read complaints and reviews, or file yours. 
Altı ay önce Beko ankastre set aldım. Fırın ilk günden itibaren ses yapmaya başladı sürekli bir fan sesi ama fan bir yere sürtüyor stabil dönmüyor gibi (ancak sürttüğü bir yer yok) acayip bir ses geliyordu. Bu süre zarfında yaklaşık 5-6 kere evimize servis geldi kayıtlarda vardır. İlk geldiğinde fan sürtüyor denilip düzelttik dediler, sonradan normal dediler, sonradan fan değişmeli dediler değiştirdiler, sonradan ses normal değil olmaması lazım denilip servise götürüldü ve hiçbir şey yapılmadan geri getirildi. Sorunum asla çözülmedi bu fırın sorunlu değiştirelim yenisini verelim asla denmedi. Evimdeki tüm beyaz eşyaları Beko alan birisi olarak ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Acilen problemime çözüm üretilmesini ürünün sorunsuz olan başka bir fırın ile değiştirilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Fırınımda ısrarla sorun olduğunu söylememe rağmen 4-5 kere servis çağırmama rağmen normal olduğunu söylediler. Başka bir servis elemanı gelmesini talep ettim tek seferde fanın bozuk olduğunu söylediler ve sorunumuzu çözdüler. Ayrıca sürekli arayıp bilgilendiren Beko müşteri temsilcisine teşekkür ederim.
28 Aralık’ta İstanbul Beyoğlu Kasımpaşa Beko mağazasından 7779420274 bfc 431 b ankastre fırın satın aldım. Ödemeyi 17.500 TL olarak satıcının verdiği IBAN numarasına havale ile gerçekleştirdim. Ürünün 30 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu, bayram için acil ihtiyacım vardı, misafirlerim gelecekti....
2022 yılında satın aldığım Beko bfc 431b buhar destekli ankastre fırın, ilk günden beri düzgün pişirme yapmamaktadır. Yiyeceklerin üstü pişerken altı çiğ kalmakta, bu nedenle ürün temel işlevini yerine getirememektedir. Garanti süresi boyunca defalarca Kayseri Beko yetkili servisini çağırmama rağme...
İstanbul ili Pendik ilçesinde bulunan 04164-Pendik (doğu) arservis beyaz eşya pazarlama ticari limited şirketi yetkili servisi, evime Beko marka buzdolabı, ankastre fırın ve ocak ile Grundig marka kurutma, çamaşır ve bulaşık makinesi kurulumu için gelmiştir. Kurulum sırasında Quick&Shine marka 4 ade...
Yorumlar