to read complaints and reviews, or file yours.Beko Buzdolabı Buzluk Kapakları Sürekli Kırılıyor, Yedek Parça Temin Edilemiyor
Beko b 9530 nmxk model buzdolabı kullanıyorum. Son bir yıl içinde buzdolabının buzluk kapakları iki kez kırıldı. Kapakların çok dayanıksız bir malzemeden üretildiğini düşünüyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Ayrıca, kırılan kapakları yetkili servisten de temin edemiyorum. Servis, sipariş vereceklerini söyledi ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve kapakların temin edilip edilmediğiyle ilgili bilgi verilmedi.
Buzdolabını Balıkesir Sındırgı’daki Beko bayisinden almıştım. Garanti durumunu bilmiyorum ve elimde fatura ya da garanti belgesi yok. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, kırılan buzluk kapaklarının tarafıma temin edilmesini ve bu konuda bilgilendirilmek istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
