to read complaints and reviews, or file yours.Beko Aspiratörün Camı Patladı
2 yıl önce Beko'dan aldığım aspiratörün camı 1 derecesinde çalışırken ve ben mutfakta yemek yaparken bir anda patladı ve ortalık tuz buz oldu. Kollarımızda cam parçaları kesikleri oluştu ve evde 2 yaşında evladım vardı, çok şükür mutfakta değildi, yoksa ona gelen zararı kimse açıklayamazdı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, geldiler ve bunun garantisi bitmiş deyip gittiler. Aspiratörden sarkan kabloları ve cam parçalarını güvenlik açısından temizlenmesini rica ettiğimde, garanti bitmiş yapamam deyip gittiler. Bu durum ile ilgili Beko yetkililerini aradım, dönüş olacak dendi, 3 gündür arayan yok ve evimde hala sarkan kablolar ile yanıt gelmesini bekliyorum. Beko firmasına güvendim ama beni yanılttı, mağdur edildim. Edilmeye devam ediyorum ama yarın ilk işim Tüketici Hakları'na başvurmak olacak.
Gelişme
10ağustos tarihinde mutfakta yemek yaparken 2 yıl önce aldığım davlumbazın camı bir anda yüzüme patladı vücudumda yaralar meydana geldi ve en büyük korkum evde 2 yaşında ki bebeğimin olmasıydı, o patlayan camlar yavrumun bir yerine gelseydi bunu Beko açıklayamazdı, sonrasında Beko ile iletişime geçtim ve ve teknik servis gönderdi ve garantisinin bitmiş olduğu söylendi onlar rica ettim sarkan cam parçalarını ve kablolarını toplanması için rica ettim ve ilgilenmeden gittiler neredeyse her gün Beko'yu arayıp çözüm yolu aradığımda beni hep çözümsüz bıraktılar Beko ve çalışanları tam bir pişmanlık çünkü mallarına sahip çıkmadılar Tüketici Hakları Mahkemesine müracaat edip bu işin sonunu bırakmayacağım
10 Ağustos tarihinde mutfakta yemek yaparken yüzüme patlayan etrafta bebeğimin olması nedeniyle bize büyük korku yaşatan davlumbaz camı patlaması yaşadık yetkililerle neredeyse her gün konuşmama rağmen hala çözüm bulamadıkları ve sattıkları ürünün hayatımızı etkileyebileceğini söylememize rağmen bizi ortada bıraktıkları durum içerisindeyiz
