B43 A675 A Kumandasının Orta Tuşu Bazen Çalışmıyor, TV Yeniden Açınca Düzeltilebiliyor

Beko b43 a675 a model televizyonumun kumandasında yaklaşık 1 yıldır orta tuşla ilgili bir sorun yaşıyorum. Orta tuş zaman zaman basmıyor, televizyonu açıp kapattığımda geçici olarak düzeliyor gibi oluyor ancak bir süre sonra tekrar aynı problem ortaya çıkıyor.

Kumandayı şimdiye kadar yetkili servise ya da aldığım mağazaya götürmedim, fakat bu sorunun neden kaynaklandığı konusunda bilgi almak istiyorum. Arızanın kumandadan mı, televizyondan mı yoksa yazılımsal bir durumdan mı kaynaklandığının tarafıma açıklanmasını ve buna göre gerekli kontrol ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu tuş problemiyle ilgili detaylı bir teknik bilgilendirme ve mümkünse kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ederim.