to read complaints and reviews, or file yours.İade Süreci Uzun Süre Gecikiyor Ve Ödeme İadesi Gerçekleşmedi
26 Haziran 14:2625
Behara Butik’ten aldığım Vogua feracayı, ürünün kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim ve 1 Haziran’da ürünü geri gönderdim. İade için ayrıca 150 TL talep ettiler, ben de bu 150 TL’yi paketin içine koyarak gönderdim. Buna rağmen bugün 26 Haziran olmasına karşın, hâlâ ücret iadem yapılmadı.
WhatsApp üzerinden hemen hemen her gün yazmama rağmen, bana sürekli dalga geçer gibi sadece “15 gün içinde ücret iadesi olacak” deniliyor, fakat verilen bu süreler defalarca geçtiği halde herhangi bir ödeme yapılmadı. Ne net bir tarih veriliyor ne de somut bir işlem yapılıyor.
Hem ferace için ödediğim ürün bedelinin hem de iade sırasında paketin içine koyduğum 150 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
