Behara Butik'ten Vaadedilen Hediye Şal Gönderilmedi, Kampanya Yanıltıcı

Behara Butik’e ait beharaofficial.com sitesi üzerinden 16 Aralık tarihinde umre koleksiyonundan alışveriş yaptım. Sitede, “2 adet ve üzeri umre koleksiyonundan sipariş verene şal hediye” şeklinde açık bir vaat bulunuyordu. Bu kampanyaya güvenerek alışverişimi tamamladım ancak siparişim elime ulaştığında vaat edilen hediye şal gönderilmemişti.

Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde kampanyanın bittiğini söylediler. Buna rağmen sitede aynı kampanya hâlâ gösteriliyor ve reklam yapılmaya devam ediyor. Bu nedenle, yapılan reklamın yanıltıcı olduğunu ve müşterilerin bu şekilde mağazaya çekildiğini düşünüyorum.

Hediye edileceği açıkça belirtilen şalın tarafıma gönderilmesini ve kampanya bilgilerinin sitede güncellenerek yanıltıcı reklama son verilmesini talep ediyorum.