to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Ve Teslimat Bilgisi Almada Cevapsızlık
27.03.2026 tarihinde Begaoffical adlı internet sitesinden Vaha Tensel Qupra Abaya Takım siparişi verdim. Toplam 2.799,90 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 3958147973. Ürün ön sipariş olarak geçtiği için geç teslim olabileceğini kabul ettim fakat süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Hem e-posta üzerinden hem de Instagram üzerinden defalarca kez siparişimin durumu ve tahmini teslimat tarihi hakkında bilgi almak için yazdım. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Instagram ve e-posta dışında ulaşılabilecek başka bir kanal da olmadığı için karşımda muhatap bulamıyorum ve bu durum, ürünün elime ulaşacağına dair güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Ürün gönderilecekse en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, gönderilmeyecekse de 2.799,90 TL’lik ödemenin vakit kaybedilmeden iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma süreçle ilgili yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Şikayetten sonra marka benimle iletişime geçti cenazeleri olduğu için iletişim sıkıntısı olmuş, kargom da dün elime ulaştı. Hem göründüğü gibi hem de kumaşı çok güzel ilk başta tereddüt etmiştim ama ürünümü görünce o bekleme süresine de değdi💐
Aynı durumu yaşıyorum ben de muhatap bulamıyorum önceki mesajlarıma dönüş sağlanmış sipariş verdikten dobra cevap yok iptal ettim ve hiçbir dönüş alamıyorum 9 bin lira ödedim üstelik CİMER'e şikayet edeceğim bugün de dönmezlerse