Abaya Teslimatı Sürekli Gecikiyor Ve Bilgi Eksikliği

Instagram’daki “Bega Official” isimli butik üzerinden 16 Şubat’ta abaya siparişi verdim. Sipariş öncesinde özellikle ürünün ne zaman geleceğini sordum, bu hafta içinde geleceği söylendi. Ödemeyi yaklaşık 2.500 TL olarak banka kartımla peşin yaptım ve ürünün Konya’daki adresime gönderileceği belirtildi.

Aradan zaman geçmesine rağmen ürün elime ulaşmayınca geçen perşembe tekrar yazdım, bu kez de haftaya teslimat sağlanacağı söylendi ancak yine net bir gün verilmedi. Şu anda ne zaman kargoya verileceği ve bana ne zaman ulaşacağı hâlâ belirsiz, üst üste “haftaya” denilerek geçiştiriliyorum. Ayrıca sorduğum sorulara da çoğu zaman net bir yanıt alamıyorum.

Sipariş numaram 3908549710. Ürünümün en kısa sürede kargoya verilmesini, net bir teslimat tarihi paylaşılmasını ve tarafıma düzenli, açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.