to read complaints and reviews, or file yours. 
Begaofficiall Instagram sayfası üzerinden yaptığım alışverişte aldığım kıyafeti farklı bir ürünle değiştirmek istedim. 26 Mart’ta ürünü firmaya değişim için gönderdim, hangi ürünle değişim yapmak istediğimi de açıkça belirttim ve değişim yapılacak üründen kargo ücretinin düşüleceği söylendi.
Bu tarihe kadar Instagram üzerinden iletişimimiz sorunsuz ilerlerken 26 Mart’tan sonra firmadan hiçbir geri dönüş alamadım. Değişim süreci ile ilgili ne ürünüm ne de ücret kesintisi hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 3936220359 numaralı gönderimle ilgili 3 defa mesaj atmış olmama rağmen mesajlarıma cevap verilmedi.
Hem ürünümün akıbeti hem de değişim süreci hakkında bilgilendirilmek ve bana en başta söylenen şekilde değişimin bir an önce tamamlanmasını ya da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
25.02.2026 tarihinde Instagram’daki Begaofficial sayfasından bir elbise sipariş ettim. Elbisenin bana ulaşması yaklaşık iki haftayı buldu ve bu süreçte firmaya mesaj atmama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün elime ulaştığında elbisenin ön piliselerinde belirgin dikiş hatalar...
Begaofficiall adlı Instagram sayfasından feraceli bir elbise takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında defolu olduğunu gördüm, bunun üzerine kendileriyle Instagram üzerinden iletişime geçerek ürünü iade için kargoya gönderdim. Yaklaşık 3.000 TL tutarındaki ödemeyi kart ile yapmıştım. Ürünü yaklaşı...
14.03.2026 tarihinde saat 01:48’de Bega Official mağazasından bir elbise siparişi verdim, sipariş numaram 3942574624. O günden bu yana ne ürünüm hakkında net bir bilgi alabildim ne de ücret iadesiyle ilgili somut bir gelişme oldu. Instagram üzerinden kendileriyle defalarca iletişime geçtim. Her sef...
Bega Official mağazasının internet sitesinden 2.799 TL ödeyerek tensel çupra ikili takım satın aldım. Ürün 2 Mart’ta elime ulaştı, 3 Mart’ta da üzerindeki yıkama talimatına tamamen uyarak 30 derecede yıkadım. Buna rağmen daha ilk yıkamada kumaşta ciddi deformasyon oluştu ve ürün hiç giyemeden adeta ...
Bega Official internet sitesi üzerinden Vaha Tensel Qupra Abaya Takım İndigo standart beden ürününü 2.799,90 TL ödeyerek satın aldım ve ürün bana 23 Mart tarihinde teslim edildi. Ürünü denediğimde kalıbının aşırı bol olduğunu gördüğüm için mesafeli satışlarda tanınan yasal cayma hakkımı kullanarak i...
Yorumlar