Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Hepsibet
  • Canlı Destek Tarafından 1000 TL Minimum Yatırım Şartının Bildirilmemesi
ID:35704158

Canlı Destek Tarafından 1000 TL Minimum Yatırım Şartının Bildirilmemesi

profile
Arif
Hepsibet
11 Nisan 02:25
24

Hepsibet casino bölümüne %10 yatırım bonusu hakkında canlı destekten bilgi almak için yazdım. Bonusun şartlarını sorduğumda bana verilen bilgilerde 1000 TL yatırım şartından bahsedilmedi, ben de bu bilgiyi görmediğim için 500 TL yatırım yaptım.

Daha sonra bonusu alamadığımı görünce şartlarda 1000 TL alt limit olduğunu öğrendim. Canlı destek görüşmesinde bu önemli şartın açıkça belirtilmemesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Ben, 500 TL yatırımımı bu bonusu alacağımı düşünerek yaptım ve bilgi eksikliği yüzünden faydalanamadım.

Talebim, yapılan bu yanlış/eksik bilgilendirme nedeniyle 500 TL yatırımıma karşılık gelen %10 bonusun, yani 50 TL’nin telafi amaçlı olarak hesabıma tanımlanmasıdır. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Benzer Şikayetler

Kazancım Hesabımdan Silindi, Geri Ödeme Talep Ediyorum

profile
Yeşim
Hepsibet
10 Nisan 00:13
12

09.04.2026 tarihinde Hepsibet sitesine Yesoo55 kullanıcı adıyla 1.000 TL yatırım yaptım ve kısa süre içinde 70.000 TL civarında kazanç elde ettim. Ancak daha sonra hesabıma girdiğimde bakiyemin tamamen silindiğini gördüm. Durumu sorduğumda tarafıma “birden fazla ıd olduğu için riskli işlem” deniler...

kazancim-hesabimdan-silindi-geri-odeme-talep-ediyorum-8.jpg
kazancim-hesabimdan-silindi-geri-odeme-talep-ediyorum-7.jpg
kazancim-hesabimdan-silindi-geri-odeme-talep-ediyorum-6.jpg
kazancim-hesabimdan-silindi-geri-odeme-talep-ediyorum-5.jpg
kazancim-hesabimdan-silindi-geri-odeme-talep-ediyorum-4.jpg
kazancim-hesabimdan-silindi-geri-odeme-talep-ediyorum-3.jpg
4
Coşkun sonuçtan memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hepsibet Kazancım Haksız Yere Silindi, Ödeme Yapılmıyor!

profile
Coşkun
Hepsibet
14 Eylül 2025 10:56
1.671

Hepsibet isimli siteye yaklaşık bir, bir buçuk aydır üyeyim. Hafta sonları sunulan %100 Sweet Bonanza bonusundan faydalanmak için ara sıra yatırım yap...

1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Kazancım Gerekçesiz Şekilde Silindi, Açıklama Ve Ödeme Bekliyorum

profile
Sercan
Hepsibet
27 Kasım 2025 01:41
788

Hepsibet adlı siteye 26.11.2025 tarihinde Bonus almadan yatırım yaptım. 27.11.2025 tarihinde ise “çoklu hesap” bahanesiyle ve “bahislerinizi inceledik, riskli bulundu, bakiyeniz silinmiştir” şeklinde bir açıklamayla hesabımdaki 28.000 TL bakiyeyi hiçbir somut gerekçe sunmadan sildiler. Sadece ana pa...

Hepsibet Hesabım Kapatıldı Anapara İadesi Yapılmıyor

profile
Ufuk
Hepsibet
25 Eylül 2025 09:25
1.285

Hepsibet sitesinde bundan 6 ay önce arkadaşlarım üye oldu. Çok memnunlardı. O sıralar ara vermiştim. Geçen ay üyelik gerçekleştirdim. 28k yatırdım. 57k bakiye yaptım. Çekim yapmam için 34K daha yatırmanız lazım dediler. Oyunlara katılım sağlarken kaybettim. Dün bir 40k yatırdım. Bakiyeyi 80k yaptım....

1 Destek
1
Bay sonuçtan hiç memnun değil

Çekim İşlemlerimin Gerekçesiz İptali Ve Paramın İade Edilmemesi

profile
Bay
Hepsibet
26 Ağustos 2025 15:00
2.138

Hepsibet hesabımda bugün 100 bin tl tutarında çekim talebinde bulundum. Ayrıca hesabımda 13 bin tl civarında depozito bakiyem vardı, onu da çekmişler. Toplamda 113 bin tl’lik paramın çekim işlemi iptal edildi ve hesabıma iade edilmedi. Gerekçe olarak “kural dışı bahis” yaptığım ve aynı bahsi oynadığ...

Benzer Şikayet Yaz