to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Çıkan Çocuk Güneş Kremi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
Beeo markasının Trendyol’daki resmi satıcısından 10406869497 numaralı siparişimle aldığım çocuk güneş kremi 7 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürünü ilk günden beri kullanmaya çalışıyorum ancak kapağı yerine tam oturmuyor ve oynuyor. Ayrıca ürünü kullandığımda homojen bir şekilde akmıyor, elime sadece yağı dökülüyor. Ürünün bozuk olduğunu düşünüyorum çünkü daha önce aynı ürünü birkaç defa sipariş etmiştim ve böyle bir kıvam problemi yaşamamıştım.
Sorunun çözümü için para iadesi ya da yeni ürün gönderimi talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak henüz geri dönüş alamadım. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden ve şikayet sürecinizdeki anlayışınızdan ötürü teşekkür ederiz. Dilediğiniz zaman bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
