to read complaints and reviews, or file yours. 
Beeo Propolis'in resmi internet sitesinden aldığım güneş kremi ürününü, kapağında yaşadığım sorun nedeniyle iade etmek istedim. İade işlemini belirtilen şekilde tamamlayıp, 22.07.2025 tarihinde ürünü kargolayarak gönderdim. Sipariş/fatura numaram: SBS12346. Ancak, aradan geçen süreye rağmen 730 TL tutarındaki iade ücretim banka kartıma yatırılmadı.
İade sürecimle ilgili olarak hem internet sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle farklı kanallardan defalarca iletişime geçtim. Mesajlarım sürekli olarak ‘görüldü’ olarak bırakıldı ve yalnızca “ekibimiz yardımcı olacak” şeklinde bir yanıt aldım. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ücretim iade edilmedi.
İade edilen ürünümün 22.07.2025 tarihinde teslim edildiğine dair elimde kargo bilgileri de mevcut. İade ücretimin bir an önce banka kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
12 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kozmetik Tekstil satıcısından Bioderma Photoderm Spot 50+ Leke Eğilimli Ciltler adlı güneş kremini sipariş ettim (Sipariş No: 10348983947). Ürünü kullandığımda cildim tarafından emilmedi, beyaz ve topak topak kaldı. Ayrıca her iki kullanımdan sonra da yüzü...
20 Eylül’de Cream Co’nun kendi sitesi üzerinden 180132 numaralı yüz kremi siparişimi verdim. Sipariş sistemde teslim edilmiş olarak gözükse de, ürün bana hiç ulaşmadı. Kargo firması teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi kayıt oluşturmuş ve ürün hâlâ elime geçmedi. Bu süreçte Cream Co müşteri ...
Beeo'nun ürünlerini sürekli kullanıyorum. Ancak son aldığım kırışıklık karşıtı anti aging ürününü 18 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden, özellikle yeni tarihli olup olmadığını sorarak satın aldım. Elimdeki eski ürünüm henüz bitmediği için yeni aldığım ürünü yakın zamanda açtım. Ancak ürünü açtığımd...
Yorumlar