Ödeme Yapıldı Ürün Gönderilmedi Ve Cevap Yok


25 Nisan’da Beecher2GO adlı Instagram hesabı üzerinden uzun kollu bir üst siparişi verdim. Sipariş numaram 401230771. Ürün için 1500 TL’yi havale olarak, 250 TL’yi ise kargo ücreti olarak kartla ödedim.
Aradan zaman geçmesine rağmen uzun kollu üstüm kargolanmadı, herhangi bir takip numarası da paylaşılmadı. Mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.
Ödemesini yapmış olmama rağmen ürünümün hâlâ gönderilmemesinden ve muhatap bulamamaktan dolayı mağdur oldum. Uzun kollu üstümün en kısa sürede tarafıma kargolanmasını ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

