Bee Beauty Butterfly Brightening Maskesi Eksik Çıktı, Değişim Talep Ediyorum

Gratis mağazanızdan yaklaşık üç hafta kadar önce Konya’da, yanlış hatırlamıyorsam Kulesite şubenizden Bee Beauty Butterfly Brightening (Kelebek) kağıt maske satın aldım. Ürünü kullanmak için ambalajı açtığımda paketin içinden hiçbir şekilde kağıt maske çıkmadığını, sadece sıvı serum bulunduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü hiç kullanamadım ve mağduriyet yaşadım.

Ürünün üretim veya paketleme aşamasında bir hata olduğunu düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için bu ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.