to read complaints and reviews, or file yours. 
Bedrinxxl.com üzerinden, iyzico aracılığıyla anneme hediye olarak bir bluz satın aldım. Ürün elime ulaştığında, sitedeki görsellerde görünen model ve kaliteyle hiçbir şekilde uyuşmadığını, hem kumaş kalitesinin hem de modelin farklı olduğunu gördüm. Bunun üzerine 8 Aralık tarihinde ürünü iade ettim.
10 Aralık’ta ürünün kendilerine ulaştığı ve iademin 14 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak bugün 31 Aralık olmasına rağmen herhangi bir ücret iadesi gerçekleşmedi. Süreç boyunca ara ara kendilerine yazdım, her seferinde 14 iş günü içerisinde denilmesine rağmen bu sürenin sonuna kadar bile iade yapılmayacağını açıkça anlamış oldum.
Bu süreçte iade ve destek hatlarının son derece yetersiz ve oyalayıcı olduğunu, müşteriyi mağdur eden bir yaklaşım sergilendiğini belirtmek isterim. 1.750,00 TL tutarındaki ödediğim ücretin artık daha fazla geciktirilmeden, acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür e-ticaret sitelerinin iade süreçleri ve müşteri mağduriyetleri açısından ilgili kurumlar tarafından daha sıkı denetlenmesini rica ediyorum.
8 Ekim 2025 tarihinde Bedrin XXL firmasından anneme hediye olarak bir bluz satın aldım. Üyelik oluşturmadan, iyzico üzerinden 1400 TL ödeme yaptım (öd...
24 Temmuz’da Bedrinxxl isimli Instagram alışveriş sayfasından annem için etek ve bluz siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra bedenleri uymadığı için 28 Temmuz’da iade ettim ve ürünler firma tarafından teslim alındı. İadeyi kabul ettiklerini ve 14 iş günü içinde ücretin kredi kartıma yatırıl...
Bedrinxxl isimli markanın Instagram sayfasından 750 TL değerinde kapıda ödeme olacak şekilde kırmızı bir bluz sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında yanlış renk geldiğini gördüm ve aynı gün içerisinde satıcıya ulaşarak iade talep ettim. Başında iade kabul etmediklerini söylediler fakat ben Tüketici H...
Bedrin XXL giyim firmasına internette, Instagram üzerinden ulaştım. Özellikle alışveriş öncesinde sordum ve değişim olduğunu da üzerine basa basa söylediler. Her neyse, sipariş verdim. Anneme gönderildi ancak iki üründen beğenilmeyenler oldu. Ben, elbisenin iade edilmesini ama bluzun kalmasını isted...
Bedrinxxl internet sitesinden gömlek, penye ve bluz olmak üzere toplam 2.299,90 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin bedenleri uymadığı için iade etmek zorunda kaldım ve 4 Kasım tarihinde DHL Kargo ile geri gönderdim. Sipariş numaram 96549VD616185’t...
Yorumlar