to read complaints and reviews, or file yours. 
Bed‑Line Fatsa şubesinden Kütahya Venedik model tencere takımı aldım. Ürünü kullandığım kısa süre içinde tencerelerin kulplarından su akıtmaya başladığını fark ettik ve eşim sömestr tatili döneminde ürünü şubeye teslim etti. Ürün garanti kapsamında olduğu için fabrikaya gönderileceği söylendi; ancak aradan 30 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi.
Bu süre içinde her gidişimde “1 hafta sonra gelir” denilerek sürekli oyalandım ve gün verilip tarih ileri atıldı. Bugün de şubeye giderek şube müdürüyle yüz yüze görüştüm, yine 1 hafta sonra teslim edileceği söylendi. Ancak daha önce de defalarca aynı şekilde bir hafta denilip sürecin uzatılması hem güvenimi sarstı hem de mağdur olmama neden oldu.
Garantili bir ürünün bu kadar uzun süre teslim edilmemesi ve süreç boyunca yalnızca oyalayıcı cevaplar verilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Tencerelerimin kulplarındaki sorunun yetkili servis veya fabrika tarafından giderilmesini ve ürünümün daha fazla gecikmeden, net bir tarihle tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
04.08.2025 tarihinde Kütahya Yataş Bedding mağazasından 20.000 TL ödeyerek garanti kapsamında bir yatak satın aldım. Ürünün 20.08.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak bugüne kadar teslimat gerçekleşmedi. Mağaza ile defalarca iletişime geçtim, en geç 04.09.2025 tarihinde teslim edilec...
4 Haziran Tarihinde Yataş Bedding Feneryolu şubesinden yatak baza ve başlık satın aldım. Satış sırasında en geç 15 Temmuzda evime teslim edileceği söylendi. 25 Temmuza kadar teslim edilmeyince Feneryolu şubesini aradım. Şube, Yataş teslimat sisteminde değişiklik olduğu için gecikme yaşanacağını, ürü...
Antalya Yatsan şubesinden tempur yatak satın aldık. Yatağın su geçirmez alezini de yatakla beraber satın aldık. Bilenler bilir bu tempur yatağın suya temas etmemesi gerekiyor. Şu ile temas ederse sertleşiyor o bölge. 1 hafta sonra her ikisini de teslim edeceklerini söylediler. Yatak bir hafta son...
Bed-Line Van şubesinden 2 adet tek kişilik yatak aldım. 2 ay kullanım sonucu yatak üzerinde tüylenme ve çökme oldu. Garantiye gönderdim ve iletişim halinde olduğumda haklı olduğumu belirterek her gün geçiştirildim. Yataklar hala gelmedi, üründen ve markadan hiç memnun kalmadım. Bu markayı tercih ett...
Yorumlar