Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Bebeym
  • Stokta Olanı Satmadıkları Ve Tutarsız Bilgilendirme Nedeniyle Hayal Kırıklığı
ID:35542213
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Stokta Olanı Satmadıkları Ve Tutarsız Bilgilendirme Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Gizem
Bebeym
24 Mart 18:39
38
Gizem'in Teşekkür Mesajı
“Markaya iletişime geçip ürün gönderdikleri için teşekkür ediyorum 🙏🏻✨”

Bebeym.com üzerinden Lego Duplo İlk Meyve Sebze Traktörü 10982 adlı ürünü 601 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Ürün diğer sitelere göre daha uygun fiyatlıydı ve özellikle çocuğum için bu ürünü almak beni mutlu etmişti.

Siparişi verdikten kısa bir süre sonra stokta olmadığı bilgisi verildi. Oysa ben son ürünü satın almış görünüyordum. Ardından yaklaşık 1 saat sonra arandım ve ürünün satılmış olduğu, ellerinde olmadığı söylendi. Daha sonra mağaza müdürü tekrar arayarak ürünün olduğunu ancak traktör kısmının olmadığını, sanırım eski model olduğunu, bana uygunsa gönderebileceklerini iletti ve ben bu aşamada fotoğraf bekliyordum.

Bunun hemen ardından bu kez e-ticaret birimi tarafından arandım ve bu sefer de ürünün satıldığı, zaten iademin yapıldığı söylenerek telefon hızlıca kapatıldı. Aynı siparişle ilgili her kanattan farklı bilgi verilmesi, hatalarına rağmen en ufak bir gönül alma çabası olmaması ve indirimli olarak aldığım bir ürünün bu şekilde tarafıma sunulmaması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Ben, çocuğum için aldığım Lego Duplo İlk Meyve Sebze Traktörü 10982 ürününün tedarik edilmesini ve sürecin tutarlı, müşteri memnuniyetini önceleyen bir şekilde yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 69c26f63D741a’dir.

Gizem
Gizem
27 Mart 13:24
Stokta Olanı Satmadıkları Ve Tutarsız Bilgilendirme Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Marka iletişime geçti olmayan ürün için benzer hediye ürün gönderdiler. Teşekkürler Bebeym sitesi 🙏🏻✨🧚🏼‍♀️

Gizem
Gizem
27 Mart 13:25

Markaya iletişime geçip ürün gönderdikleri için teşekkür ediyorum 🙏🏻✨

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Edutoys Siparişim Gönderilmedi, Öğrencilerim ve Ben Mağdur Olduk

profile
Sabri
Edutoys
23 Kasım 2025 01:07
3

Hepsiburada üzerinden Edutoys satıcısından laboratuvarda kullanmak üzere Edutoys Edulab dinamometre siparişi verdim. 449 936 971 7 ve 425 927 759 1 numaralı siparişlerimle toplam 425 TL ödeme yaptım. İlk siparişimi 25 Ekim’de verdim, 28 Ekim’de hâlâ kargoya verilmediği için satıcıya mesaj attım, anc...

edutoys-siparisim-gonderilmedi-ogrencilerim-ve-ben-magdur-olduk-2.jpg
edutoys-siparisim-gonderilmedi-ogrencilerim-ve-ben-magdur-olduk-1.jpg

Kargo Takip Bilgisi Olmadan Sipariş Teslim Edilemedi Ve İade Talebi

profile
Merve
Bebemotto
24 Ocak 17:24
3

Bebemotto isimli firmanın internet sitesinden 8 Ocak tarihinde 1393 numaralı siparişim ile 2 kanat perde ve perdeye eklenmesi için 2 kanat Blackout sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 4.146 TL olarak yaptım. 13 Ocak’ta siparişimin güya kargoya verildiğine dair bir mail aldım; ancak bu ma...

Kargo Takip Bilgisi Olmadan Sipariş Teslim Edilemedi Ve İade Talebi
kargo-takip-bilgisi-olmadan-siparis-teslim-edilemedi-ve-iade-talebi-2.jpg
3
Namık sonucu yetersiz buldu

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kesildi, 4000 TL İade Talebi

profile
Namık
Bebemotto
23 Ocak 14:44
13

02.01.2026 tarihinde Bebemotto’nun kendi internet sitesi üzerinden nevresim seti ve müslin bornoz siparişi verdim. Sipariş numaralarım 1390 ve 1391 olmasına rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ne kargoya verilen bir ürün oldu ne de elime ulaşan herhangi bir paket geldi. Yaşadığım gecikme ...

siparisim-kargoya-verilmedi-ve-iletisim-kesildi-4000-tl-iade-talebi-2.jpg
siparisim-kargoya-verilmedi-ve-iletisim-kesildi-4000-tl-iade-talebi-1.jpg
1
Nilüfer sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretim Günlerdir Yatmadı, Müşteri Hizmeti Ulaşılmaz

profile
Nilüfer
Baby Bonobo
20 Aralık 2025 00:49
11

Babybonobo’nun kendi internet sitesi üzerinden 10 Aralık tarihinde Superfit marka bir çocuk botu satın aldım. Ürünü yanlış gönderdikleri için iade ettim ve kargo takibinden 15 Aralık tarihinde iade ürünün kendilerine ulaştığını gördüm. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 1.647,00 TL tutarındaki ü...

Benzer Şikayet Yaz