Beautyplus Ücretsiz Deneme Sözüne Rağmen Anında 999 TL Kesildi!

Beauty Plus uygulamasında App Store üzerinden Premium üyelik aldım. Uygulamada 3 günlük ücretsiz deneme ibaresi yer aldığı için, sadece denemek amacıyla bu üyeliği başlattım. Ancak üyeliği başlattığım anda, deneme süresi bile başlamadan faturama 999 TL yansıtıldı. Ücretsiz deneme yazmasına rağmen ücretin anında kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum, bu durumu kullanıcıya karşı bir yanıltmaca olarak görüyorum.

İşlemi 14 Ocak saat 02:12 civarında gerçekleştirdim ve kesintiyi fark eder etmez Apple’ın “Report a Problem” sitesi üzerinden şikayet oluşturdum. Ben bu üyeliği tamamen ücretsiz 3 gün denemek için almışken, daha deneme süresi dolmadan anında ücret alınması son derece yanıltıcı ve haksız bir uygulamadır.

Beauty Plus uygulamasından alınan bu Premium üyeliğin iptal edilmesini ve faturama yansıtılan 999 TL tutarının eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ücretsiz deneme adı altında kullanıcıyı yanılttıklarını düşündüğüm bu uygulamanın da düzeltilmesini istiyorum.