to read complaints and reviews, or file yours. 
Wo-031943008 numaralı HP Victus 15 model dizüstü bilgisayarımı 3 Ekim tarihinde İstanbul BDH Bilişim Hizmeti servisine teslim ettim. Bilgisayarımın anakartında yaşanan sorun nedeniyle, derslerim ve üniversite projelerim için acil olarak cihazıma ihtiyacım var. Parçaların geldiği bilgisini aldım ancak yaklaşık bir haftadır test ve onarım işlemi yapılmadı.
Servisle iletişime geçtiğimde, parçaların geldiği ancak henüz takılmadığı ve yeni bir gelişme olursa bilgilendirileceğim söylendi. Bilgisayarım halen garanti kapsamında ve bu süreçte herhangi bir ücret talep edilmedi. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
HP Victus 16 model laptopumu 3 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Maltepe'deki BDH Bilişim teknik servisine teslim ettim. Cihazım garanti kapsamında olup, wo-031969543 numaralı kayıt ile işlem başlatıldı. 20 Ekim olmasına rağmen cihazım hâlâ “onarımda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme kaydedilmed...
25 Ağustos 2025 tarihinde HP Victus 16 model bilgisayarımı, termal macun değişimi ve fan temizliği işlemleri için İstanbul Levent’te bulunan BDH Bilişim servisine teslim ettim. Bilgisayarım 8 gün sonra, 2 Eylül 2025 günü saat 16:00 civarında tarafıma teslim edildi. Ancak bilgisayarımı aldıktan sonra...
BDH Bilişim'in HP gibi köklü bir marka ile nasıl çalıştığını anlamıyorum. Hem Ankara hem İstanbul şubelerinde çalışanlar, cihazımla ilgili sorunu çözemediler. HP Victus marka cihazımın CPU değeri oyunlarda çok hızlı şekilde 100 dereceye ulaşıyor. Bu nedenle Ocak 2025'te Ankara'da bakım yaptırdım. An...
7 Ekim’de garanti kapsamında onarıma gönderdiğim HP 16 Victus model dizüstü bilgisayarım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. BDH Netaş Maltepe HP Teknik Servisi’ne teslim ettiğim cihazım için sürekli “parça bekleniyor” denilerek net bir tarih verilmiyor. Servisle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm s...
23.09.2025 tarihinde HP Victus 15 model bilgisayarımı İstanbul’daki HP Servis BDH noktasına, garanti kapsamında teslim ettim (Servis No: wo-031822671 / Seri No: 5CD321M2N5). Aradan 20 iş günü geçmesine rağmen cihazım tarafıma teslim edilmedi. HP Türkiye tarafından 5150****58 numarasıyla iade kaydı ...
Yorumlar