to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası BDDK Talimatına Uymuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
08.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na kredi kartı ve kredi yapılandırma işlemleriyle ilgili talimat verdim. Ancak banka, BDDK’nın açık talimatına rağmen işlemlerimi gerçekleştirmedi ve sistem reddi şeklinde cevap verdi. Kartımın son 4 hanesi 1073’tür.
Bu sorun sadece bir kez değil, sürekli olarak yaşanmaktadır. Defalarca denememe ve müşteri hizmetlerinden destek istememe rağmen mağduriyetim giderilmedi. BDDK’nın ilgili talimatı açıkça ortadayken, Yapı Kredi Bankası’nın buna uymamasını kabul etmiyorum.
Yapı Kredi Bankası’nın BDDK talimatına uygun şekilde işlemlerimi gerçekleştirmesini, aksi halde BDDK tarafından gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
