to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi bankasından ihtiyaç kredisi kullandım ve bugüne kadar tüm ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştirdim. Ancak kredi taksitlerini eksiksiz ödememe rağmen, erken kapama tutarı her gün artmaya devam etmektedir. Bu durum, hem hukuki açıdan hem de Tüketici Hakları açısından izaha muhtaç bir uygulamadır. Kredi düzenli ödendiği halde erken kapama tutarının azalması gerekirken her geçen gün artması, sistemsel ya da hesaplamaya dayalı bir hataya işaret etmektedir. Bu durum hem maddi kayba hem de güven kaybına neden olmaktadır. Bu nedenle;1. Kredi hesabıma ilişkin detaylı dökümün paylaşılmasını,2. Erken kapama tutarındaki artışın gerekçesinin yazılı olarak açıklanmasını,3. Hatalı faiz ya da masraf tahakkuku varsa düzeltilmesini, talep ediyorum. Aksi halde gerekli yasal yollara başvuracağımı ve ilgili kurumlara (BDDK, Tüketici Hakem Heyeti vb.) şikayet sürecini başlatacağımı bildiririm.
Yapı Kredi maaş müşterisiyim. Bankada esnek hesap taksiti, kredi kartı borcu yapılandırma kredisi ve diğer ihtiyaç kredilerim için ödeyemeyeceğimi, BDDK kararına göre belirlenen en düşük faiz oranı ile bu borçların yeniden yapılandırılmasını talep ettim. Ancak, kendilerine böyle bir kararın veya bil...
Merhabalar, Yapı Kredi bankasından kaynaklanan ürünlerimden dolayı T**** K***** Hukuk bürosu ile görüşme halindeyim. Kredi ve kartı olmak üzere 2 ürünümün kapama bakiyesi 188.000 TL'dir. Bir önceki şikayetimde bu rakamı ancak 12 taksit halinde ödeme imkanım olduğunu belirtmiştim. T**** K***** Bürosu...
Kullanmış olduğum krediyi yapılandırma talebinde bulundum, fakat banka bu yapılandırmayı reddetti. BDDK'ya yazılı olarak şikayetimi gerçekleştirdim; fakat gelen yanıt daha da hüsran verici oldu. Sonuç olarak, kurum kar payına göre hareket ettiğini beyan etti. 30 Temmuz 2025 tarihinde Bankacılık Düze...
Yapı Kredi Gold kredi kartımın borçlarını yaklaşık bir ay önce tamamen kapattım ve yapılandırma sürecini tamamladım. Tüm gecikme ve yapılandırma faizlerini de ödedim. Ancak buna rağmen kartım hâlâ açılmadı. 26 Eylül tarihinde banka tarafından kartımın açılacağı tarafıma bildirildi fakat bugüne kadar...
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim. 11 Ekim 2024 tarihinde üyelik aldığım Netflix şirketine ait ürünün ödemesi bankanız tarafından dolar kuru üzerinden yapılmaktadır. Belirttiğim tarihten bu yana yani 6 aydır da bu süreç devam etmektedir. Ödemelerim vadesiz hesabımdan yapılmakta olup, 3 keredir ha...
Yorumlar