Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Altın Alım Satımında Yüksek Makas Ve Yetersiz Müşteri Bilgilendirmesi

profile
Umut
12 Ekim 2025 09:33
1.460

Denizbank mobil uygulaması üzerinden sürekli olarak altın alım-satımı yapıyorum. Ancak, alım ve satım fiyatları arasındaki makasın çok yüksek olduğunu ve piyasa koşullarına göre aşırı fark bulunduğunu gözlemliyorum. Örneğin, bugün (12.10.2025) yaklaşık 5 dakika önce altın alış fiyatı 5.194,1351 TL, satış fiyatı ise 5.550,29 TL olarak gösteriliyordu. Bu kadar yüksek bir makasın hangi yasal dayanakla uygulandığı konusunda banka tarafından herhangi bir açıklama yapılmıyor ve müşteri hizmetlerinden de olumlu bir geri dönüş alamadım.

Bu durumun finansal piyasada güven ve istikrarı sağlama misyonuyla bağdaşmadığını düşünüyorum. BDDK’dan bu konuda net bir açıklama ve gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum. Sadece lafta değil, icraatta da tüketici haklarının korunmasını bekliyorum.

denizbank-altin-alim-satiminda-yuksek-makas-ve-yetersiz-musteri-bilgilendirmesi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşecan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşecan
12 Mart 2024 12:02
832
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu İş Bankası Haksız Kur Farkı
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu İş Bankası Haksız Kur Farkı

profile
Halil
14 Haziran 2025 00:50
494

profile
Şaban
22 Ağustos 2025 01:18
685

Banka Güvenlik Açığıyla Yaşanan Büyük Maddi Kayıp

profile
Tuğçe
09 Eylül 2025 18:48
1.968
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu Altın Alım Satım Fark Yalanı

profile
Barış
19 Mart 2024 21:03
4.630
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu Altın Alım Satım Fark Yalanı
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu Altın Alım Satım Fark Yalanı
Benzer Şikayet Yaz