Bilgim Dışında Çekilen Ücretin İadesi Yapılmıyor




Bilgim dışında otomatik talimat adı altında çekilen 270 TL tutarındaki ücretin tarafıma ödenmesini talep etmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Resimde bilgileri paylaştım. Denizbank müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen, IBAN yolu ile karşı tarafın bankasına işlem iptali ve ücret iadesi yapılacağı yönünde bana sözlü olarak bilgi verildi. Ancak hâlâ ne bir bilgi verildi ne de tarafıma 270 TL ücret iade edildi. Bu durumu
CİMER ve BDDK'ya ayrı ayrı anlatarak bildireceğim. Bir şikayette üç şikayet olduğu için tek bir mağduriyet yaşamışım gibi anlayan bu kurumları ve Denizbank'ı depremzede bir vatandaş olarak şiddetle kınıyorum. Hâlâ mağdurum ve bir an önce işlem bedelinin ve tutarın tarafıma ödenmesini, mağduriyetimin giderilmesini önemle istiyorum.








