to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Grillz Ürünü İçin İade Ve Değişim Talebi
Bbt Shop Turkey’den 30.09.2026 tarihinde toplam 1.638,00 TL tutarında alışveriş yaptım, bu alışverişte aldığım ürünlerden biri de 1.099,00 TL ödediğim çıkar tak Grillz ürünüydü. Ürünü sadece 10 gün içinde toplam 3 defa kullandım ve normal kullanım sırasında Grillz kırıldı.
Yaşadığım bu sorun sonrasında firmayla iletişime geçtiğimde ise beni dinlemek yerine hatayı tamamen bana yüklediler, çeşitli bahaneler ürettiler ve yardımcı olmadılar. Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda kırılması kabul edilebilir değilken, bir de üstüne mağdur edilmem beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Verdiğim para adeta çöpe gitmiş durumda.
Bu nedenle kırılan Grillz için ödediğim tutarın iadesini ya da bu tutarı, sattıkları bir çantayla değiştirme seçeneği sunmalarını, aradaki farkı da benim ödemem şeklinde makul bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
