Özel Ekol Hastanesi (İzmir) Ekol Çiğli Yenidoğan 28 Gün Ücret Alınması

8 Kasım 2023 tarihinde Ekol Çiğli Hastanesi'nde doğum yaptım. 12 Kasım Pazar günü bebeğime sarılık nedeniyle fototerapi uygulanması için hastaneye yatış yapıldı ve bizden, normalde 2500 TL olan ücretin doğum yaptığım için 2000 TL olarak belirlendiği söylenerek ödeme alındı. Taburcu olduktan sonra aynı durumda olan ve Medicana Hastanesi'nde doğum yapan bir arkadaşımdan öğrendim ki, kendisi hastaneden ücret iadesi almış. Çünkü yenidoğanın ilk 28 gününde hastanede yapılan her türlü uygulama için Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) tarafından ödeme yapılıyor ve bu süre zarfında ailelerden ücret alınması yasal değilmiş. Bu bilgiyi 170 numarayı arayarak detaylı bir şekilde öğrendim. Şikayetim üzerine Hasta Hakları Birimi'nden S***** Hanım tarafından 26 Kasım Pazar günü arandım ve şikayetimi geri çekmem durumunda yanlışlıkla alınan ücretin iade edileceği, bir hata olduğu belirtildi. Bunun üzerine ben şikayeti geri çekip süreci beklemeye başladım ancak 9 gün geçmesine rağmen, bu hastanede doğum yapmış olmama karşın, halen ücret iadem yapılmadı. Neyse ki ödemeye dair faturam mevcut ve SGK üzerinden gerekli şikayetleri yapabileceğim. Benim durumumda olan ailelere örnek olması açısından, eğer çocuğum ve kendim için takip ettiğim doktorlar olmasaydı, asla bu hastanenin kapısından içeri girmeyeceğimi ve yaşadığım pişmanlığı belirtmek istiyorum. Hastayı mağdur etmek ve insanı oyalamak ne demekse bu olsa gerek. İlgisizlik ve alakasızlıkları için kınıyorum.