to read complaints and reviews, or file yours.Özel Ekol Hastanesi | İzmir Başarısız Ameliyat Ve Yetersiz Hasta İlgisi
Yaklaşık 1,5 ay önce Bartholin apsesi şikayetim üzerine acilen İzmir Ekol Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum Kliniği'ne başvurdum. Randevu alırken herhangi bir doktor tercihim olmadığı için randevuyu veren personel hangi doktor için randevu oluşturduysa o doktora göründüm. Doktorun adı Doç. Dr. **** idi. Durumum fazlasıyla acildi, apse çok büyüktü ve ağrım dayanılamayacak seviyedeydi. Randevu saatinde orada olmama rağmen, kendisi klinikte yoktu. Dayanacak gücüm kalmamıştı. İsteğim üzerine kendisine Bartholin apsesi şikayeti üzerine başvurduğumun ve durumumun çok acil olduğunun bilgisi verildi. Yaşadığım sağlık probleminin tek çözümünün cerrahi müdahale olduğunu bildiği halde, beni o halde bekleterek kliniğe 45 dakika sonra geldi. Ameliyat süreci daha da beterdi. Genel anestezi yerine lokal yapmayı tercih ederek hayatımın en büyük travmasını yaşattı bana. Yaptığı anestezi hiçbir şekilde işe yaramadı ve ben tüm ameliyat süreci boyunca yapılan tüm işlemleri hissettim. Neşterin bölgeye her değişini, kesişini; dikiş attığı sırada iğnenin bölgeye her giriş çıkışını hissediyordum. Çığlıklar, feryatlar ve ağlamalar içerisinde defalarca canımın yandığını haykırdığım halde aldırış etmeden başladığı işi aceleyle bitirmeye çalıştı. 'Böyle yapacağını bilseydim genel anestezi yapardım.' diye de üslupsuzca azarladı beni ve genel anestezi seçeneği olduğu halde bunu bana dalga geçerek söyledi. Aşırı bir şekilde acı çekiyordum, hayatımda hiçbir böyle bir acı yaşamamıştım. Üzerinde yattığım sedyeyi yumrukluyor, kendimi neşter ve iğne darbelerinden geri çekmeye çalışıyor, yanımda duran asistanının elini tüm gücümle sıkarak güç almaya çalışıyordum. İlgili bölgedeki apsenin içini tam olarak boşaltmadığı için ameliyattan sonraki ilk günden itibaren şişlik ve ağrı devam etti. Çok kısa bir süre sonra aynı bölge tekrar apse olmaya başladı, gün geçtikçe şişti ve ben tekrar ağrılar çekmeye başladım. Binlerce lira para ödediğim, üstüne üstlük hayatımın en acı travmasını yaşadığım ameliyat başarısız geçmişti. 1,5 ay sonunda geçen hafta ben aynı şikayetim üzerine başka bir klinikte başka bir doktora ikinci ameliyatımı yaptırmak zorunda kaldım. Doç. Dr.*** isimli doktorun işini etik kurallar çerçevesinde, iş ahlakını gözeterek ve hasta güvenliğini önceleyerek çalışmadığı kanaatindeyim. Hem İzmir Ekol Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum Kliniği hem de Doç. Dr. ***isimli doktor hakkında gerekli tüm mercilere şikayette bulunacağım.
Hastanemizde 06/01/2025 tarihinde saat 16.50’de randevu aldığınızı ve randevu saatinde orada olmanıza rağmen doktorun gelmediğini belirterek şikayette bulunmanıza istinaden yaptığımız incelemede; 06/01/2025 tarihinde randevu aldığınızı ve bu randevunuza gelmediğinizi tespit etmiş bulunmaktayız. Yine yaptığımız incelemede, 3 ay önce 22/12/2024 PAZAR günü Ekol Hastanesi Acil Servis’e yaklaşık 13:30 civarında başvurduğunuzu, yapılacak işlem ve alınacak anestezi hakkında bilgilendirildiğinizi, acil olduğunu iddia ettiğiniz işlem hakkında yaklaşık 2 saat 30 dakika sonra kendi özgür ve hür iradenizle lokal anestezi altında bu işlemi olmak için karar verdiğinizi, siz karar verdikten sonra icapçı olan Kadın Hastalıkları ve Doğum Uzmanına haber verildiğini, haber verildikten sonra icapçı doktorun evinden gelerek işleminizi gerçekleştirdiğini görülmektedir. Konu ile ilgili telefon, görüşme ve kamera kayıtlarımız mevcuttur. Ayrıca o gün işleminizde bulunan sağlık personelinden aldığımız bilgiye göre; işlem öncesi icapçı doktorun size lokal anestezi uygulaması öncesinde tekrar sorduğunu, sizin de genel anestezi istemediğinizi ve dayanabileceğinizi belirttiğiniz öğrenilmiştir. Ayrıca kendi tercihiniz olan lokal anestezi sonrasında da sedye yumrukladığınız, pazar günü hastanede olmayan ve asla işlemlere girmeyen asistanın elini sıkmanız gibi bir durumun yaşanmadığı öğrenilmiştir. Bununla birlikte gayet başarılı geçen işlem sonrası, doktorunuzun sizi bir kere bile kontrol muayenesine çağırmadığını iddia etmiş olsanız da; hastanemiz resmi kayıtlarından görüleceği üzere işlemden 5 gün sonra 27/12/2024 tarihinde kontrol için geldiğinizde muayenenizin yapıldığı, işlem ile ilgili bir problemin görülmediği ve hatta sizden smear ve HPV testi için örnek alındığı, testinizin sonucuna istinaden de tekrar kontrol için şikayet ettiğiniz doktorunuz tarafından 03/01/2025 tarihinde saat 13:52’de bizzat aranarak hastaneye çağrıldığınız tespit edilmiştir. Son olarak da sizinle ilgilenmediğini, size çok ağır travmalar yaşattığını, takip ve muayene önerisinde bulunmadığını iddia ettiğiniz doktorumuza; kendi özel telefonundan kolaylıkla ulaşabildiğinizi, işlem sonrası sorduğunuz tüm sorulara anında yanıt aldığınızı, her seferinde kendisine minnettarlığınızı esirgemediğinizi ve hatta kendisine işlem sonrası “ilgisi için çok teşekkür ettiğinizi belirten” telefon mesajlarınız bulunmaktadır. Son olarak da ‘Bartolin Absesi’nin genital fizyolojinin bozulması sonucunda 3 ay sonra bilimsel olarak tekrarlanabileceğini bilmenizi isteriz. Şikayetlerinizin gerçekle bağdaşmadığını ve asla tutarlı olmadığını ispatlayacak yukarıda belirttiğimiz yazılı kanıtlar ve tanıkların olduğu düşünecek olursak bahsettiğiniz durum gerçek dışıdır. Mesnetsiz iddialarınız ve işlem sonrası söyledikleriniz; maddi- manevi tüm yasal haklarımız hukuki olarak saklı kalmak koşuluyla bizde çok büyük soru işaretleri uyandırmaktadır.
