İptal Edilen Muayene Ücretinin Gecikmeli İadesi Ve İletişim Sorunları

Sercan

04 Mayıs 21:20

25.04.2026 tarihinde İzmir Ekol Hastanesi Dahiliye bölümünde muayene olmak için 2.040 TL’yi kredi kartıyla ödedik. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra, o anda görevli olan doktora muayene olmak istemediğimizi belirttik ve para iadesi alıp alamayacağımızı sorduk. Olumlu yanıt verildi ve iade yapılacağı söylendi.

İade süreci için istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak teslim ettik ve tarafımıza ödemenin en geç 3 gün içinde iade edileceği bilgisi verildi. Ancak neredeyse 10 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süre içinde en az 3 kez hastane ile iletişime geçmeme rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve süreç netleştirilmedi.

Muayene hizmetini hiç almamıza rağmen ödediğimiz 2.040 TL’nin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin neden uzadığı konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Birgül sonuçtan hiç memnun değil

Doğum Fotoğrafçılığı Ücreti İadesi İçin Gecikme Ve Oyalama

Birgül

Bazekol Çiğli Hastanesi

16 Nisan 20:34

332

İzmir Ekol Hastanesi’nde doğum öncesinde satın aldığım doğum fotoğrafçılığı hizmeti için 4.500 TL ödeme yaptım. Ancak doğumum planlanandan erken gerçekleşti ve bebeğim sağlık durumu nedeniyle doğum sonrası küveze alınarak farklı bir hastaneye sevk edildi. Bu nedenle alınan doğum fotoğrafçılığı hizme...

dogum-fotografciligi-ucreti-iadesi-icin-gecikme-ve-oyalama-2.jpg

İbrahim sonuçtan memnun

Çözüldü

8.000 TL'lik Fetal Anomali Tarama Faturası İçin Yaşanan İletişim Sorunları

İbrahim

Bazekol Çiğli Hastanesi

21 Ocak 16:28

833

"Şikayetvar 'a teşekkürler. Buraya yazdıktan 2 saat içinde bana dönüş sağlandı istediğim belgeleri gönderdiler."

Acil Servis Ve Dahiliye Bölümünde Saygısız Davranış Ve İdari Karmaşa

Enis

Bazekol Sada Hastanesi

07 Şubat 10:31

742

02.02.2026 tarihinde saat 15:30 civarında eşim için İzmir Baz Ekol Sada Hastanesi acil servisine başvurduk. Eşim ishal ve mide bulantısı şikayetiyle acile giriş yaptı. Önce acil doktoru ile görüşmemiz gerektiği söylendi; ancak acil doktoru yüzümüze dahi bakmadan, hiçbir muayene yapmadan doğrudan dah...

Alev sonuçtan hiç memnun değil

Tek Muayene İçin Çifte Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

Alev

Bazekol Çiğli Hastanesi

24 Nisan 14:29

327

28 Mart 2026 tarihinde Bazekol Çiğli Hastanesi’nde muayene oldum. Bu muayenenin ücreti için Türkiye Sigorta üzerinden provizyon onayı alınmasına rağmen, aynı işlem için benden ayrıca kredi kartı ile 2.300 TL tahsil edildi. Yani tek bir muayene için hem sigortamdan onay alındı hem de kredi kartımdan ...

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Bazekol Çiğli Hastanesi Eksik Ameliyat Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti Yaşadım

Esra

Bazekol Çiğli Hastanesi

05 Eylül 2025 17:55

10.110

Temmuz 2024’te İzmir Çiğli Ekol Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde kıl dönmesi ameliyatı oldum. Ameliyat sonrası bana her şeyin temizlendiği ve işlemin tamamen yapıldığı söylendi. Ancak aradan geçen bir yıl boyunca ameliyat bölgesinde delik kapanmadı, sürekli akıntı ve ağrı yaşadım. Bu süreçte defala...

2 Destek