İptal Edilen Tur Ve 2000 Euro İadesi Sorunu

Bay Tatil firmasından H**** B**’ın sahibi olduğu İspanya Büyük Avrupa Turu’nu satın aldık. Kasım ayında ödemelere başladık ve temmuz ayında tura gidecektik ancak tur firması tarafından iptal edildi. Tur iptal edilmesine rağmen o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Toplam 2000 Euro ödedim ve yaklaşık 8 aydır paramın iadesini bekliyorum. Her görüştüğümüzde sürekli yeni tarihler verildi, “ödenecek” denildi fakat verilen hiçbir tarihte ödeme gerçekleşmedi. Bu süreçte hem tatilimiz tamamen mahvoldu hem de ödediğimiz para ortada kaldı.

Ödenmeyen 2000 Euro tutarındaki ücretimin, herhangi bir ek oyalama olmadan en kısa sürede eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.