Yanlış Baca Montajı Nedeniyle Baymak Şofben Arızası Ve Çözüm Talebi

2 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Çiğli’de Ilgın Mühendislik Doğalgaz’dan Baymak bh12 hermetik şofben aldım ve montajını aynı firmaya yaptırdım. Sıfır alınan bu ürün, özellikle rüzgarlı havalarda sürekli a02 ve a01 hata kodlarıyla arızaya düşüyor, cihazı ancak sık sık reset atarak kullanabiliyoruz.

Montaj sırasında bacayı duvara alçıyla gömmeleri, orijinal konsolu kullanmayıp daha küçük başlı cıvatalarla duvara asmaları ve erkek dişi boru dizaynına uymadan baca montajını uydurma şekilde yapmaları nedeniyle sorunun baca montajından kaynaklandığını kendilerine defalarca gösterdim. Onlar da bunun montaj kaynaklı olduğunu kabul etmelerine rağmen bugüne kadar hiçbir düzeltme yapmadılar. Dört kez iş yerlerine kadar gittim, hiçbir tartışmaya girmeden yapıcı şekilde sorunun çözülmesini talep ettim ancak sürekli oyalandım, verilen sözler tutulmadı.

Son olarak firma sahibi beni arayıp gereken neyse yapılacağını söyleyerek daha önce yazdığım yorumu kaldırmamı rica etti, ben de iyi niyetle yorumumu sildim. Ancak 20 Ekim’den bu yana tekrar ne arayan oldu ne soran, herhangi bir işlem yapılmadığı için yorumu yeniden paylaşmak zorunda kaldım.

Yanlış yapılan baca montajının, teknik kurallara ve güvenlik şartlarına uygun şekilde düzeltilmesini ve cihazın sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir mağdur ediliyorum ve artık bu sürecin bir an önce çözülmesini istiyorum.