Baymak Lunatec Kombimde Sürekli Arıza, Servis Sorunlu; Garanti Kapsamında Değişim Talebi


Baymak marka kombim yaklaşık bir hafta önce aktif hale getirildi ancak kombinin su basıncı sürekli düşüyor ve cihazdan su akıyor. Çorum Osmancık ilçesindeki yetkili servise başvurmama rağmen yaşadığım sorun bir türlü giderilmedi.
15 Ocak tarihinde Baymak’ı arayarak arıza kaydı oluşturdum ve bugün yetkili servisin gelmesi gerekiyordu. Sabah servis noktasına giderek durumu tekrar anlattım, kahvaltıdan sonra hemen geleceğini söylediler fakat kimse gelmedi. Tekrar aradığımda ise ancak öğleden sonra gelebileceklerini belirttiler. Sürekli erteleniyor, evde mağduriyet yaşıyoruz ve kombi yeni olmasına rağmen sorunla baş başa bırakılıyoruz.
Ürünümle ilgili müşteri/servis kaydım 1320254 numarasıyla bulunuyor. Baymak’ın Çorum Osmancık bölgesinde farklı ve gerçekten ilgilenecek bir yetkili servis atamasını, kombimdeki su basıncı düşmesi ve su akıtma probleminin acilen giderilmesini talep ediyorum.


Baymak marka kombim 17.11.2025 tarihinden itibaren sürekli hata koduna düşüyor. Kombi çalışır gibi oluyor, ardından hemen hataya geçiyor ve bir haftadır evde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorun başladıktan sonra 17.11.2025’ten bu yana Baymak yetkili servisini tam 6 kez aradım. Her arayışımda bana “ge...

Baymak marka kombimi yaklaşık 2 aydır basınç düşmesi ve ısınma sorunu yaşayarak kullanıyorum. Kombinin basıncı sürekli düşüyor ve yeterli ısınma sağlayamıyorum. Bu durum hem konforumuzu bozuyor hem de cihazı güvenle kullanamama sebep oluyor. Sorun devam ettiği için Baymak müşteri hizmetlerine defal...

Mart ayında satın almış olduğum Baymak Lunatec kombi, alındığı ilk günden itibaren aynı kronik arızayı göstermektedir. Duş sırasında sıcak su aniden kesilmekte, cihaz resetlenmeden yeniden çalışmamakta ve reset işlemi sonrasında da yaklaşık 15 dakika boyunca sıcak su vermemektedir. Bu durum, özellik...
22 Temmuz 2025 tarihinde Baymak Duotec Compact 24 model kombimde su kaçağı ve elektrik kaçağı arızası oluştu. Baymak’ın web formu üzerinden servis talebinde bulundum ve SMS ile ada Isı yetkili servisine yönlendirildiğim bildirildi. Ancak yaklaşık 14 iş günü geçmesine rağmen yetkili servis gelmedi, t...
Yorumlar