to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Temmuz tarihinde Bursa Vatan Bilgisayar’dan Baymak Elegant Plus 12 model klima satın aldım. Satın alma işleminin üzerinden 17 gün geçmesine rağmen herhangi bir montaj ekibi gelmedi ve klimamın montajı yapılmadı. Sadece 17 gün sonrasına randevu verildi fakat bugüne kadar montaj ekibi gelmedi ve klimam hala kurulu değil.
Bu süreçte Baymak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi ve net bir cevap alamadım. Satışı gerçekleştiren Vatan Bilgisayar ile ise sadece satın alırken iletişimim oldu, sonrasında herhangi bir destek ya da yönlendirme almadım.
Klimanın teslim edildiği günden bu yana kullanılamıyor olması mağduriyet yaşamama sebep oldu. Bir an önce yetkili montaj ekibinin gelerek klimamı kurmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
4 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Baymak Elegant Plus 12 model klimam, bana teslim edildikten sonra montaj için Baymak’ın yetkili servisinden randevu aldım. Ancak tarafıma en erken 14 Ağustos’a montaj tarihi verildi. Ürünü satın alırken bu kadar geç montaj yapılacağına dair hiçbir bil...
Baymak Elegant Plus 18 a++ model bir klima aldım. Klimayı yaklaşık bir hafta önce Diyarbakır Bağlar’daki Baymak yetkili bayisinden kredi ile satın aldım ve ödemesini de bu şekilde gerçekleştirdim. Siparişin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen montaj hizmeti hala verilmedi. Son dört gündür klima ev...
Baymak’tan sıfır olarak aldığım Elegant 12 model klimanın kurulumu için yetkili servisten hizmet almak istedim. Servis, kurulum için ilk olarak 15 gün sonrası için randevu verebileceğini iletti. Merkezi aradığımda yoğunluk sebebiyle farklı bir servise yönlendirildim; onlar da bir hafta sonrasına gün...
Baymak Elegant Plus 12 klima satın aldım ve montaj için Baymak yetkili servisini çağırdım. Montajdan önce, ek boru ihtiyacımı olacağını belirterek servisi bilgilendirdim; ancak bana ek ücret olacağı ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve servis, montaj için geldiğinde ek boruyu getirmedi. Bu y...
Yorumlar