Prime Teknik’in Haksız Ücret Ve Duvar Zararlarıyla Yüzleştiğim Montaj Felaketi

Baymak 12 BTU klimamın montajı için Armut uygulaması üzerinden Prime Teknik isimli firma ile, bu firmada çalışan T***** A**** ve E*** T****** adlı kişilerle anlaştım. 31 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Menemen’de, sıfır ve yeni aldığım dairede montaj için eve geldiler. Klimanın takılacağı duvarda, duvarın içinde hazır klima tesisatı bulunmasına rağmen bu tesisatı doğru şekilde kullanmadılar.

Önce duvarın içindeki boruyu sırf benden daha fazla para alabilmek için eğip bükerek kullanılamaz hale getirdiler, ardından klimanın su borusunu kestiler. Su borusunu kendi kestiğine dair şahitlerim de bulunmaktadır. Klimanın kendi borusu dış ünitede kullanılacak motora yetecek uzunlukta olmasına rağmen, yeterli seviyede boru olmasına karşın bunları özellikle kullanmadılar, dışarıdan boru kullanıp ekstra boru ücreti aldılar. Montaj sonunda da benim klimama ait olan kendi borularımı yanlarına alıp götürdüler, yani borularımı da çaldılar.

Başta 2.500 TL’ye anlaşmış olmamıza rağmen, yaptıkları işlemler ve çeşitli bahanelerle toplamda 7.000 TL aldılar. Ayrıca klimayla bağlantısı olmayan bir noktadan, klimanın altındaki duvarı kırdılar, duvarı kırık ve kötü bir halde bırakıp hiçbir düzeltme yapmadan evden ayrıldılar, evimin duvarını bu şekilde mahvettiler.

Prime Teknik isimli firmanın ve bu kişilerin hem fazla ücret alma amaçlı bu uygulamalarından hem de evime verdikleri zarardan dolayı son derece mağdur oldum. Ödediğim fazla ücretin iadesini, klimamın kendi borularım kullanılarak düzgün ve projeye uygun bir şekilde yeniden montajını, kırdıkları duvarın ve zarar verdikleri tüm alanların eksiksiz biçimde eski haline getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu firma ve şahıslar hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.