to read complaints and reviews, or file yours.Klima Kurulumunda Ekstra Ücret Ve Fatura Sorunu
Baymak yetkili servisine talep oluşturdum, onlar da İzmir Buca'da bulunan İsmiray Teknik Servis'e yönlendirdiler. 12 BTU klima kurulumu için adresime geldiler. Kurulumu yapmaya gelen ekip, duvarımın zayıf olduğunu ve ses olmaması için özel bir işlem yapılması gerektiğini söylediler. 700 TL ek ücret çıkacağını belirttiler. Ben de sesten korktuğum için kabul ettim. Kurulum bitince şaşırdım; nalburdan 30 TL'ye alınan 25 cm'lik saplama vidası kullanılmış, sadece iki tane takılmış ve klima demirinin altına iki tane dübel bile atılmamış. Zaten klima alırken en az 3-4 bin TL kurulum ücreti veriyoruz. 30 liralık malzemeye 700 lira istemek üstelik peşin 600 lirasını nakit verdim. Kalan 100 lirasını ise bankanıza atacağımı söyledim. Ne fatura kesildi ne de tarafıma fiş verildi. Baymak'tan gelen mesajda ek ücret alınmadığı yazıyordu. Buradan şirket yetkilisine sesleniyorum, paramı geri istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Hiçbir şey yapmadılar normal dediler geçtiler hem normal diyorlar hem de şubesine fatura kestirmesi için bilgi vermiş insan bir uyardık faturasını kesitridik falan der gerçekten müşteri memnuniyetine ilgisiz Baymak firması ellerine düşerseniz hapı yutarsınız Allah ellerine düşürmesin
