Baymak Servisi Ve Yüksek Maliyetli Parça Sorunu


Baymak yetkili servisine talep oluşturdum, onlar da İzmir Buca'da bulunan İsmiray Teknik Servis'e yönlendirdiler. 12 BTU klima kurulumu için adresime geldiler. Kurulumu yapmaya gelen ekip, duvarımın zayıf olduğunu ve ses olmaması için özel bir işlem yapılması gerektiğini söylediler. 700 TL ek ücret çıkacağını belirttiler. Ben de sesten korktuğum için kabul ettim. Kurulum bitince şaşırdım; nalburdan 30 TL'ye alınan 25 cm'lik saplama vidası kullanılmış, sadece iki tane takılmış ve klima demirinin altına iki tane dübel bile atılmamış. Zaten klima alırken en az 3-4 bin TL kurulum ücreti veriyoruz. 30 liralık malzemeye 700 lira istemek üstelik peşin 600 lirasını nakit verdim. Kalan 100 lirasını ise bankanıza atacağımı söyledim. Ne fatura kesildi ne de tarafıma fiş verildi. Baymak'tan gelen mesajda ek ücret alınmadığı yazıyordu. Buradan şirket yetkilisine sesleniyorum, paramı geri istiyorum.

Baymak klima almayı düşünenler için kısa bilgilendirme yapmak istiyorum. Resimlerde görüldüğü gibi montaj esnasında kontrolsüz olarak duvar delme işlemi yapılmıştır ve özen gösterilmemiştir. Kurulumdan sonrada gerekli bilgilendirilme yapılmadan evden gitmişlerdir. Sözlü ve yazılı olarak klimanın şar...

Baymak klima montajı için 1 ay önce geldiler. 18lik cihaz almıştım kurulumla ilgili detaylı bilgi verilmediği ve balkon kapalı olup garanti kapsamından çıkacağı için cihazı değiştirmem tavsiye edildi fakat konuşmaların gidişatı açıkçası bana bu işi yapmak istemediklerini hissettirdi. Tavsiye üzerine...

Klima kurulumu için eve geldi ancak kurmadan gitti. Baymak servis yetkilisi eve geldi ve salonun koridora bağlantısında kapı yok diyerek buraya 12000BTU yetersiz olur takmam dedi ve gitti. 18000BTU'luk alın o zaman takarım dedi. Zaten 22mt2 salon ve 4mt2 koridor toplam yaklaşık olarak 26mt2 bir dai...
Baymak'tan almış olduğumuz klimayı kurdurduk. Duvarı kırdıkları için de nalbur çağırdık, alçı ile doldurdu. Birkaç ay sonra ilk kez açtığımızda su damlatmaya başladı, servisi çağırdık. Nalburun boru ile oynadığı ve suyun eğimini bozduğu için arızanın dış kaynaklı olduğu söylenerek 720 TL servis ücre...
Yorumlar