to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden EPA Teknoloji'den Baymak klima aldım (montaj dahil). Ürün hasarlı çıktı, Baymak servis tutanak tuttu ve ürünü iade ettim. Aras Kargo iade sürecinde ürünü kaybetti, bu nedenle 9-10 gün ekstra mağdur edildim. Yeni ürün geldi. Montaj için tekrar servis kaydı oluşturdum, ancak servis ikinci kez geleceği için ücret talep ediyor. Bu süreçte hiçbir şekilde kusurum olmadı, bu servis ücretini ödemek istemiyorum. Çünkü ben bu ürünü montaj dahil olarak satın aldım ve kusurum olmadığı halde bana dayatılan bu ücreti ödemeyeceğim. Servis, ücret ödenmeden kuruluma başlamayacaklarını söylüyor. Sosyal medyadan bu süreci anlatacağım, Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım.
13.06.2024 Baymak klima Konu: Hasarlı Gelen Ürünün İadesi hakkında Sayın Yetkili, Hepsiburada platformu üzerinden, sipariş numarası: 958530856 EPA teknoloji tarafından satılan Baymak elegant Plus uv1200 BTU duvar tipi inverter klima adlı ürünü satın aldım. Ancak, ürün montajı sırasın da hasarlı v...
Baymak marka ücretsiz montaj hizmeti dahil klima satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra müşteri hizmetlerini arayıp servis kaydı oluşturdum. Kayıt oluşturma esnasında kuruluma yönelik bir bilgi verilmedi. Sadece İkametgah ettiğim bölgeye bakan yetkili servisin numarası telefonuma mesaj ile gönder...
Baymak klima aldık. Mayıs 2020'de cihaz 5 kere arıza verdi ve cihazım garantili. Servis tutanaklarında değişim yaptıkları bütün parçaların listesi olmasına rağmen sorunumuz devam etti. Ancak Baymak Genel A.Ş. ve oradaki M***** Hanım hala parça değiştirelim diye ısrar ediyorlar. Oluşacak bütün sorunl...
Baymak klima aldım, ürün geldi. Kurulumu yapıldı. Bir kere olsun sağlıklı kullanamadım. Sürekli ana ekranım gidip geliyor. 5 defa geldiler ve en sonunda ana kart yanmış, parça değişecek dendi. 15 günlük ürünün parça değişimini istemiyorum, sıfır ürün aldım, sağlıklı kullanamıyorum. Ürünün değişimini...
Yorumlar