to read complaints and reviews, or file yours.İnverter Klimam Sıcaklığı Sabit Tutmuyor, Garanti Kapsamında Servis Talebi
Baymak marka inverter klimamı yaklaşık 1 yıl önce Carrefour’dan satın aldım ve ürün ilk günden beri odayı ayarladığım derecede tutmuyor. Isıtma modunda 25 dereceye ayarlamama rağmen oda sıcaklığı 29 dereceye kadar çıkıyor, soğutmada ise 22 dereceye ayarladığımda ortam 17 dereceye kadar düşüyor. Bu nedenle klimadan beklediğim konforu sağlayamıyorum ve ürünün inverter özelliklerini karşılamadığını düşünüyorum.
Telefonla görüştüğümde “Ifeel yaparsanız düzelir” denildi ancak bu yönlendirmeye rağmen sorun hiç düzelmedi. Yetkili servisi çağırmama rağmen herhangi bir keşif veya yerinde inceleme için gelinmedi, sadece telefonda yönlendirme yapılıp geçiştirildim.
Klimam hala garanti kapsamında ve ben Baymak’tan, ürünün yerinde detaylı olarak kontrol edilmesini, gerekli ayar veya onarımların yapılarak odayı gerçekten ayarladığım derecede sabit tutmasının sağlanmasını talep ediyorum. Sorunumun teknik olarak açıklığa kavuşturulmasını ve kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
İki defa aradılar sadece kayıt vb için. Teknik olarak kimse iletişime geçmedi.
